미국 이민청, AI 얼굴인식 앱으로 시민까지 감시

미국 국토안보부(DHS)가 연방 이민 요원들이 현장에서 사람을 식별하는 데 사용하는 얼굴인식 앱 Mobile Fortify의 세부 사항을 공개했다. 이 앱은 불법 체류자뿐만 아니라 미국 시민까지 대상으로 한다.

수요일 공개된 DHS의 2025년 AI 사용 사례 목록에 따르면, Mobile Fortify는 세관국경보호청(CBP)과 이민세관단속청(ICE) 모두에서 '배치' 단계에 있다. CBP는 이 앱이 작년 5월 초부터 '운영'되기 시작했다고 밝혔고, ICE는 2025년 5월 20일부터 접근 권한을 얻었다고 했다.

일본 기업이 만든 미국의 감시 도구

이번에 처음으로 공개된 정보 중 가장 주목할 만한 것은 앱 개발사가 일본의 NEC라는 점이다. NEC는 웹사이트에서 Reveal이라는 얼굴인식 솔루션을 광고하며, 모든 규모의 데이터베이스에 대해 일대다 검색이나 일대일 매칭이 가능하다고 설명한다.

2020년부터 2023년까지 NEC와 DHS 간 체결된 2,390만 달러 규모의 계약서에는 DHS가 "무제한 얼굴 수량, 무제한 하드웨어 플랫폼, 무제한 위치에서" NEC의 생체인식 매칭 제품을 사용하고 있다고 명시되어 있다.

이 앱은 얼굴, '비접촉' 지문, 신분증 사진을 캡처할 수 있다. 수집된 데이터는 CBP로 전송되어 정부 생체인식 매칭 시스템에 제출된다. AI 시스템은 사람들의 얼굴과 지문을 기존 기록과 매칭하고, 가능한 일치 항목과 함께 개인정보를 반환한다.

오인식의 치명적 결과

문제는 잘못된 매칭의 결과가 치명적이라는 점이다. 404 Media는 한 여성이 이 앱에 의해 두 번 잘못 식별되어 구금된 사례를 보도했다.

더 우려스러운 것은 감시 체계의 확산이다. 미네소타의 한 여성은 연방 요원과 상호작용한 후 Global Entry와 TSA PreCheck 특권이 취소되었다고 증언했다. 다른 사례에서는 연방 요원이 차량 소유자에게 "이 차량의 등록 소유자는 앞으로 여행하는 데 재미있는 시간을 보낼 것"이라고 말했다고 한다.

감시 인프라의 확장

CBP는 앱에 대한 "충분한 모니터링 프로토콜"이 있다고 주장하지만, ICE는 모니터링 프로토콜 개발이 '진행 중'이라고 인정했다. 관리예산처(OMB) 지침에 따르면, 기관들은 '고영향' 사용 사례를 배치하기 전에 AI 영향 평가를 완료해야 한다. 그런데 CBP와 ICE 모두 이 앱을 '고영향'이며 '배치됨'이라고 분류했다.

CBP는 이 앱을 훈련, 미세 조정 또는 성능 평가에 "심사/국경 통과 정보/신뢰할 수 있는 여행자 정보"를 사용했다고 밝혔지만, 구체적으로 어떤 용도인지는 명시하지 않았다.