틱톡이 메시지 암호화를 거부한 진짜 이유

틱톡이 DM 종단간 암호화 도입을 거부하며 '사용자 안전'을 내세웠다. 하지만 이 결정 뒤에는 더 복잡한 계산이 숨어있다.

10억 명의 사용자가 매일 주고받는 메시지. 그 중 상당수가 청소년들의 대화다. 틱톡이 이 메시지들을 '볼 수 있는' 상태로 두기로 한 이유는 무엇일까?

틱톡이 직접메시지(DM)에 종단간 암호화를 도입하지 않겠다고 BBC에 밝혔다. 회사 측은 "암호화가 오히려 사용자를 덜 안전하게 만든다"며, 경찰과 안전팀이 필요시 메시지에 접근할 수 있어야 한다고 설명했다.

다른 플랫폼과 정반대 행보

이는 업계 흐름과 완전히 다른 방향이다. Signal, WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Messages 모두 종단간 암호화를 기본으로 제공한다. 이 기술을 사용하면 발신자와 수신자만 메시지 내용을 볼 수 있다.

틱톡은 대신 Gmail과 유사한 '표준 암호화'를 사용한다고 밝혔다. 승인된 직원들이 특정 상황에서만 메시지에 접근할 수 있다는 설명이다. 법 집행기관의 유효한 요청이나 사용자의 유해 행동 신고가 있을 때만이다.

틱톡의 결정은 특히 청소년 사용자가 많다는 점과 연결된다. 플랫폼 사용자의 상당 비율이 18세 미만이다. 회사는 "특히 젊은 사용자들을 해로부터 보호하기 위한 의도적 결정"이라고 강조했다.

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하지만 개인정보보호 옹호자들은 다른 시각을 제시한다. 종단간 암호화야말로 사용자를 해커나 정부 감시로부터 보호하는 가장 확실한 방법이라는 주장이다. 특히 권위주의 정권 하에서 활동하는 활동가나 언론인에게는 생명줄과 같다.

틱톡의 선택 뒤에는 복잡한 정치적 계산도 숨어있다. 중국 기업 바이트댄스 소유인 틱톡은 이미 여러 국가에서 보안 우려를 받고 있다. 미국에서는 매각 압박을, 유럽에서는 강화된 규제를 받는 상황이다.

메시지 접근 가능성을 유지하는 것은 "우리는 투명하고 협조적"이라는 메시지를 당국에 보내는 전략일 수 있다. 반면 경쟁사들은 암호화로 인한 '다크 커뮤니케이션' 문제로 정부와 갈등을 겪고 있다.

국내에서도 틱톡 사용자가 1,000만 명을 넘어선 상황이다. 특히 10-20대 사용자들이 일상적으로 DM을 주고받는다. 이들의 메시지가 필요시 회사에 의해 열람될 수 있다는 뜻이다.

카카오톡이나 라인 같은 국내 메신저도 종단간 암호화를 완전히 적용하지 않고 있어, 한국 사용자들은 이미 '감시 가능한' 환경에 익숙하다. 하지만 글로벌 트렌드와는 점점 멀어지는 상황이다.