회의 중독 직장인, 연간 1억원 날리고 있다

당신의 회의, 회사에 연간 1억원 손실

평균 직장인 한 명이 회의로 인해 회사에 끼치는 손실이 연간 8만 달러(약 1억원)라는 충격적인 연구 결과가 나왔다. AI 회의 솔루션 업체 Otter.ai가 1만 5천개 기업의 2천만 건 회의를 분석한 결과다.

미국 지식근로자 평균 연봉이 7만 5천 달러인 점을 고려하면, 회의 비용이 실제 급여보다 더 크다는 뜻이다. "이 회의는 이메일로 충분했을 텐데"라고 생각해본 적 있다면, 당신이 옳았다.

회의가 많은 진짜 이유

문제의 핵심은 불분명한 의사소통이다. 애매한 지시사항과 모호한 문서 때문에 "얼라인" 회의가 계속 생긴다는 것이다.

광고

광고주 모집

[email protected]

광고

헬스케어 SEO 에이전시 Direction.com의 크리스 커크시 CEO는 "좋은 글쓰기는 리더가 똑똑해 보이려는 게 아니라, 글이 사라져서 방향이 명확해지는 것"이라고 말했다. 그는 모든 업무 지시에 명확한 이유(why), 정확한 담당자(who), 구체적인 할 일(what)을 첫 두 문장 안에 담도록 직원들을 교육한다.

기술 퍼블리싱 플랫폼 HackerNoon의 데이비드 스무크 CEO는 "AI 도구들이 더 많은 단어를 만들어주지만 더 명확한 사고를 해주지는 않는다"며 "누가 책임지는지, 마감일이 언제인지, 성공이 뭔지 여전히 답하지 못하는 긴 메모들을 본다"고 지적했다.

명확한 글쓰기의 경제적 효과

USA Business Insurance의 샘 미나시안 부사장은 구체적인 예를 들었다. "마케팅 전략을 다시 검토해보자"가 아니라 "조, 화요일까지 리드 생성에 초점을 맞춘 2분기 마케팅 전략 수정안을 작성해줘. 3가지 예산 시나리오를 포함해서 목요일까지 피드백을 받을 수 있도록 돌려줘"라고 써야 한다는 것이다.

리모델링 회사 Dun-Rite Kitchens의 토드 체치니 CEO는 실제 경험을 공유했다. "모든 프로젝트마다 서면 작업 순서표를 만들어 고객 집 냉장고에 붙여두기 시작한 후 프로젝트 현황 회의가 70% 줄었다"고 말했다.

스무크 CEO의 계산에 따르면, 45분 글쓰기 투자로 6명이 참석하는 1시간 회의 3개를 막으면 17.25시간을 절약할 수 있다. 이를 매주 반복하면 연간 900시간을 아낄 수 있다.