구글이 인도에서 배우는 교육 AI의 진짜 현실

10억 명이 넘는 인터넷 사용자를 보유한 인도에서 구글의 제미나이가 학습용으로 가장 많이 사용되고 있다. 하지만 구글이 인도 교육 현장에서 배우고 있는 건 기술의 성공담이 아니라, AI가 실제 교실에서 작동하는 방식의 복잡한 현실이다.

실리콘밸리 공식이 통하지 않는 곳

구글의 교육 부문 부사장 크리스 필립스는 이번 주 뉴델리에서 열린 'AI 포 러닝 포럼'에서 솔직하게 인정했다. "우리는 만능 해결책을 제공하지 않습니다. 전 세계는 매우 다양한 환경입니다."

인도의 교육 시스템 규모는 상상을 초월한다. 247만 명의 학생이 147만 개 학교에서 1010만 명의 교사에게 배우고 있다. 고등교육 시스템에는 4300만 명이 등록되어 있어, 2014-15년 대비 26.5% 증가했다. 하지만 규모만 큰 게 아니다. 주별로 다른 교육과정, 강력한 정부 개입, 불균등한 기기 접근성까지 모든 게 복잡하다.

구글이 깨달은 첫 번째 교훈은 명확했다. 교육 AI는 중앙에서 정의된 단일 제품으로 출시될 수 없다는 것이다. 인도에서는 교육과정 결정권이 주 정부에 있고, 각 부처가 적극적으로 개입한다. 그래서 구글은 회사가 아닌 학교와 관리자가 AI를 언제, 어떻게 사용할지 결정하도록 설계 방향을 바꿨다.

텍스트 중심 학습의 한계

인도에서 구글은 예상치 못한 변화를 목격하고 있다. 멀티모달 학습의 빠른 확산이다. 텍스트와 함께 비디오, 오디오, 이미지를 결합한 학습 방식이 급속히 퍼지고 있다. 이는 다양한 언어, 학습 스타일, 접근 수준을 가진 학생들에게 도달해야 하는 현실을 반영한다.

더 흥미로운 건 일부 지역에서는 펜과 종이에서 바로 AI 도구로 건너뛰는 현상이다. 학생 1인당 기기 1대나 안정적인 인터넷이 없는 교실에서 AI 교육이 시작되고 있다. "접근성은 보편적으로 중요하지만, 언제 어떻게 실현되는지는 매우 다릅니다"라고 필립스는 설명했다.

교사를 대체하지 않는 AI

구글이 내린 또 다른 중요한 결정은 학생이 아닌 교사를 AI의 주요 통제점으로 설정한 것이다. 학생에게 직접 AI 경험을 제공하기보다는 교사의 수업 계획, 평가, 교실 관리를 돕는 도구에 집중했다.

"교사-학생 관계는 매우 중요합니다. 우리는 이 관계가 성장하고 번영하도록 돕는 것이지, 대체하려는 게 아닙니다." 필립스의 이 말은 교육 AI 개발자들이 놓치기 쉬운 핵심을 짚고 있다.

경쟁 격화와 새로운 우려

구글만 인도 교육 시장에 주목하는 건 아니다. OpenAI는 전 코세라 아태지역 총괄 라가브 굽타를 인도 및 아태지역 교육 책임자로 영입했고, 러닝 액셀러레이터 프로그램을 시작했다. 마이크로소프트는 피직스 월라 등 인도 에듀테크 업체들과 파트너십을 확대하며 AI 기반 학습과 교사 교육을 지원하고 있다.

하지만 장밋빛 전망만 있는 건 아니다. 인도 정부의 최신 경제 조사는 학생들의 무비판적 AI 사용 위험을 경고했다. MIT와 마이크로소프트 연구를 인용하며 "창작 작업과 글쓰기 과제에서 AI 의존도가 높아지면 인지 능력 저하와 비판적 사고 능력 악화에 기여한다"고 지적했다.

한국 교육계가 주목해야 하는 이유

인도에서 구글이 배우는 교훈들은 한국에도 시사하는 바가 크다. 우리나라 역시 교육부, 시도교육청, 개별 학교로 이어지는 복잡한 거버넌스 구조를 갖고 있다. 또한 높은 교육열과 사교육 의존도, 디지털 격차 문제도 공통적이다.

특히 구글이 강조한 '교사 중심 AI 설계' 철학은 한국의 교육 현실과도 맞닿아 있다. 학생 직접 대상 AI 서비스보다는 교사의 업무 효율성을 높이고 개별 학생 맞춤 지도를 지원하는 방향이 더 현실적일 수 있다.