구글 크롬, AI가 대신 인터넷 서핑한다

당신이 잠든 사이, AI가 항공료를 비교하고 호텔을 예약하고 있다면 어떨까? 구글이 크롬 브라우저에 출시한 새로운 '자동 브라우징' 기능이 바로 그런 미래를 제시한다.

AI가 대신하는 복잡한 온라인 작업

구글은 제미나이 AI를 활용한 자동 브라우징 기능을 미국 내 Google AI Pro와 Ultra 구독자들에게 우선 제공한다고 발표했다. 이 기능은 단순한 검색을 넘어 여러 단계의 복잡한 작업을 수행할 수 있다.

구체적으로는 호텔과 항공료 조사, 약속 일정 잡기, 온라인 양식 작성, 구독 서비스 관리 등이 가능하다. 기존 크롬의 제미나이가 웹페이지 요약이나 질문 답변에 그쳤다면, 이번 업데이트는 AI가 직접 웹사이트를 탐색하며 사용자를 대신해 행동한다는 점에서 차별화된다.

이전에도 제미나이는 여러 탭에서 제품을 비교하거나 브라우징 기록을 기반으로 페이지를 찾아주는 기능을 제공했지만, 이번에는 한 단계 더 나아가 실제 '행동'까지 대신 수행하게 됐다.

편의성과 통제권 사이의 줄타기

이 기술의 등장은 우리의 인터넷 사용 패턴을 근본적으로 바꿀 수 있다. 반복적이고 시간 소모적인 온라인 작업들을 AI가 대신 처리한다면, 사용자는 더 중요한 일에 집중할 수 있다. 특히 바쁜 직장인들에게는 상당한 시간 절약 효과를 가져다줄 것으로 보인다.

하지만 동시에 새로운 우려도 제기된다. AI가 사용자의 개인정보와 선호도를 학습해야 효과적으로 작동할 수 있는데, 이 과정에서 얼마나 많은 데이터가 수집되고 어떻게 활용될지에 대한 투명성이 필요하다. 또한 AI가 잘못된 판단을 내려 원치 않는 예약을 하거나 부적절한 양식을 작성할 가능성도 배제할 수 없다.

국내에서는 네이버나 카카오 같은 플랫폼 기업들이 어떻게 대응할지도 관심사다. 이미 네이버는 하이퍼클로바X를, 카카오는 카카오브레인을 통해 AI 서비스를 강화하고 있지만, 구글의 이번 움직임은 브라우저 차원에서의 통합적 접근이라는 점에서 차별화된다.

일하는 방식의 변화 신호탄

구글의 자동 브라우징 기능은 단순한 기술 업데이트를 넘어 미래 업무 환경의 변화를 예고한다. 온라인에서 이뤄지는 많은 반복 업무들이 AI로 대체될 수 있다면, 인간은 더 창의적이고 전략적인 업무에 집중할 수 있게 된다.

동시에 이는 디지털 격차를 심화시킬 수도 있다. AI 도구를 효과적으로 활용하는 사람과 그렇지 못한 사람 사이의 생산성 차이가 점점 벌어질 가능성이 크다. 특히 한국처럼 디지털 전환이 빠르게 진행되는 사회에서는 이런 변화에 대한 적응이 더욱 중요해질 것이다.