캡제미니, 미국 자회사 매각 추진... 글로벌 IT 서비스 판도 변화 예고

27만 명의 직원을 보유한 글로벌 IT 서비스 거대기업이 핵심 시장에서 철수를 검토하고 있다. 캡제미니가 미국 자회사 매각 계획을 발표하면서, 글로벌 IT 서비스 업계의 판도 변화가 예고되고 있다.

왜 지금 미국에서 철수하는가

캡제미니는 2026년 2월 1일 로이터통신을 통해 미국 자회사 매각을 검토 중이라고 공식 발표했다. 이는 단순한 사업 정리가 아니라 전략적 선택으로 보인다.

프랑스에 본사를 둔 캡제미니는 1967년 설립 이후 글로벌 IT 컨설팅과 디지털 트랜스포메이션 서비스 분야에서 선두 기업으로 성장해왔다. 특히 유럽과 아시아 시장에서 강력한 입지를 구축했지만, 미국 시장에서는 액센츄어, IBM, 딜로이트 등 현지 경쟁사들과의 경쟁에서 고전해온 것이 사실이다.

미국 IT 서비스 시장은 연간 4,500억 달러 규모로 세계 최대 시장이지만, 동시에 가장 경쟁이 치열한 시장이기도 하다. 캡제미니의 이번 결정은 제한된 자원을 더 수익성 높은 지역에 집중하겠다는 전략적 판단으로 해석된다.

한국 IT 서비스 기업들에게 기회인가 위기인가

캡제미니의 미국 철수는 한국 IT 서비스 기업들에게 복합적인 의미를 갖는다. 삼성SDS, LG CNS, SK C&C 등 국내 대기업 IT 자회사들과 한국IBM, 액센츄어코리아 등 글로벌 기업의 한국 법인들 모두 이 변화를 주의 깊게 지켜보고 있을 것이다.

우선 기회 측면에서 보면, 캡제미니가 담당하던 미국 내 프로젝트들이 다른 업체로 이관되면서 새로운 비즈니스 기회가 창출될 수 있다. 특히 한국 기업들이 강점을 가진 제조업, 반도체, 자동차 분야의 디지털 트랜스포메이션 프로젝트에서 기회를 잡을 가능성이 있다.

하지만 위기 요소도 만만치 않다. 캡제미니 같은 글로벌 강자도 미국 시장에서 고전한다는 것은 그만큼 현지 진출의 난이도가 높다는 의미다. 한국 기업들이 북미 시장 진출을 계획하고 있다면, 더욱 신중한 전략이 필요할 것이다.

글로벌 IT 서비스 업계의 새로운 트렌드

캡제미니의 결정은 글로벌 IT 서비스 업계의 더 큰 변화를 반영한다. 전통적인 '글로벌 원스톱 서비스' 모델에서 '지역 특화 전문성' 모델로의 전환이 가속화되고 있는 것이다.

코로나19 이후 원격 근무가 일상화되면서 IT 서비스의 지리적 제약이 줄어든 것은 사실이다. 하지만 역설적으로 각 지역의 규제, 문화, 비즈니스 관행에 대한 깊은 이해의 중요성은 오히려 커지고 있다. 미국의 까다로운 데이터 보안 규제, 유럽의 GDPR, 아시아 각국의 서로 다른 디지털 정책 등을 모두 완벽하게 소화하기는 어렵다는 것이다.

이런 맥락에서 캡제미니의 선택은 '선택과 집중'의 전형을 보여준다. 모든 시장에서 1등을 하려다 어정쩡한 위치에 머무르기보다는, 강점이 있는 지역에서 확실한 리더십을 구축하겠다는 전략이다.