AI伴侶:孤獨解藥還是新毒藥?科技巨頭兜售的「友誼」為何引爆公憤
紐約地鐵廣告遭塗鴉,揭示公眾對AI伴侶的強烈反感。科技巨頭試圖將「孤獨」變現,但專家警告這可能侵蝕人類核心社交技能。AI能成為真正的朋友嗎?
想了解當下大眾對AI的真實感受,紐約地鐵的牆壁便是最佳指標。2025年秋天,一款名為「Friend」的AI項鍊廣告悄然登場,宣稱朋友就是「傾聽、回應並支持你的人」。然而,這片純白的畫布迅速成為公眾情緒的宣洩口:「誰買誰腦殘」、「警告:AI監控」、「去交個真朋友吧」、「AI垃圾」。據其創辦人稱,這場耗資不到100萬美元的廣告活動,引發的強烈反彈甚至登上了《紐約時報》版面。
這股AI伴侶風潮,實則源於矽谷。2025年以來,科技公司爭相推出數位陪伴產品,承諾治癒「孤獨流行病」。從單純的聊天機器人,到AI旅遊嚮導、約會軍師,甚至是情色對話機器人,應有盡有。在新冠疫情隔離數百萬人五年後,AI作為一種社交媒體的變體橫空出世,但其提供的真實社交互動,甚至比前輩們更少。
AI伴侶的吸引力何在?紐約州立大學水牛城分校的傳播學教授梅蘭妮·格林(Melanie Green)分析,這種關係是「超個人化」的,因為人們會用美好的想像填補對話中的空白。她直言:「AI總是在說我們想聽的話」,這無異於一種「數位生成的有毒正能量」。另一位學者希拉·加布里埃爾(Shira Gabriel)則認為,這類似於粉絲對明星的「準社會關係」,但區別在於,AI會給予回應,並且永遠認為你很棒。
然而,這種「無摩擦」的關係隱藏著巨大風險。它剝奪了人們學習處理衝突、解讀非語言信號和面對拒絕的機會——這些都是發展情商和社交能力的關鍵。皮尤研究中心九月中旬的報告顯示,50%的受訪者認為AI會惡化人們建立有意義關係的能力,僅有5%認為會改善。更令人擔憂的是,常識媒體(Common Sense Media)的報告指出,72%的美國青少年曾與AI伴侶互動,而史丹佛大學的調查發現,這些聊天機器人極易被誘導產生關於性、自殘、暴力等不當內容。
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