當AI成為裁員理由：Block公司業績亮眼卻砍半數員工

一家營收持續成長的公司，卻選擇裁掉近半數員工。這不是經濟衰退的故事，而是AI時代的新現實。

營收成長下的大裁員

推特創辦人傑克多西旗下的金融科技公司Block（營運Square和Cash App）宣布，將員工數從1萬多人縮減至不到6000人，影響超過4000個工作機會。

令人震驚的是，多西強調「我們做這個決定不是因為陷入困境」。公司毛利持續成長、客戶數量增加、獲利能力也在改善。裁員的唯一原因？AI工具讓「更小型、更扁平的團隊」能創造同樣甚至更好的成果。

亞洲科技業的警鐘

這個案例對亞洲科技業具有重要意義。在台灣，台積電、聯發科等科技巨頭正大力投資AI技術；在香港，金融科技公司也積極導入智能化解決方案。Block的決策模式可能成為這些企業未來的參考範本。

特別是在中國大陸，螞蟻集團、騰訊等金融科技公司已在AI應用上走在前端。但與美國不同的是，中國政府更重視就業穩定，這種「效率優先」的裁員模式在當地可能面臨更大阻力。

華人就業市場的新挑戰

對華人專業人士而言，Block的案例揭示了一個殘酷現實：即使在蓬勃發展的科技業，工作安全性也不再是理所當然。這在競爭激烈的亞洲就業市場中尤其值得關注。

在新加坡、香港等金融中心，許多華人從事金融科技相關工作。隨著AI工具越來越強大，這些職位的「不可替代性」正在快速下降。關鍵問題是：哪些技能仍然具有人類獨特價值？

效率與人性的拉鋸

Block的決策反映了矽谷「效率至上」文化，但這種思維在重視社會和諧的華人社會中可能水土不服。台灣企業傳統上更重視員工關係，香港則在東西方價值觀之間尋找平衡。