스냅챗 가족 센터 부모 제어 강화: 소송 합의 후 내놓은 자녀 보호 대책

자녀가 스마트폰으로 무엇을 하는지 늘 걱정되는 부모들에게 새로운 대안이 생겼다. 스냅챗이 소셜 미디어 중독 및 정신 건강 문제와 관련된 소송을 마무리한 지 단 이틀 만에 더욱 강력해진 부모 제어 기능을 도입했다.

스냅챗 가족 센터 부모 제어 기능의 핵심 변화

테크크런치 보도에 따르면, 스냅챗 운영사 스냅(Snap)은 '가족 센터(Family Center)' 도구에 자녀의 앱 사용 습관을 상세히 분석할 수 있는 기능을 추가했다. 이제 부모는 자녀가 지난 1주일 동안 매일 평균 얼마나 많은 시간을 앱에서 보냈는지 확인할 수 있다. 특히 단순 총 사용 시간뿐만 아니라 채팅, 카메라 촬영, 지도 확인, 스포트라이트 및 스토리 시청 등 세부 항목별 이용 비중을 파악할 수 있다는 점이 특징이다.

새롭게 추가된 '친구 신뢰 신호' 기능도 눈에 띈다. 자녀가 새로운 친구를 추가했을 때, 부모는 해당 사용자가 자녀와 어떤 관계인지 짐작할 수 있는 정보를 제공받는다. 예를 들어 연락처에 저장된 인물인지, 공동체 그룹에 소속되어 있는지, 혹은 함께 아는 친구가 있는지를 보여줌으로써 모르는 타인과의 무분별한 접촉을 예방하고자 했다.

규제 압박과 소송 합의가 이끈 변화

이번 업데이트는 스냅이 알고리즘 중독 문제로 소송을 제기한 19세 청년과 합의한 직후 발표됐다. 메타(Meta), 틱톡(TikTok), 유튜브(YouTube) 등 다른 소셜 미디어 대기업들도 유사한 소송에 직면해 있으나, 현재까지 합의에 도달한 곳은 스냅이 유일하다. 업계에서는 스냅이 규제 당국과 학부모들의 비판을 의식해 선제적으로 안전장치를 강화하고 있는 것으로 보고 있다.