OpenAI ChatGPT 광고 도입 계획과 에드 마키 의원의 프라이버시 조사

당신의 AI 대화창이 곧 전광판으로 변할지도 모른다. OpenAI가 ChatGPT에 광고를 도입하겠다고 밝히면서, 미 정치권이 개인정보 보호와 청소년 안전 문제를 이유로 전방위적인 압박에 나섰다.

OpenAI ChatGPT 광고 도입 계획에 쏠린 정치권의 시선

더 버지(The Verge)의 보도에 따르면, 미 민주당 에드 마키 상원의원은 OpenAI를 포함해 구글, 메타, 마이크로소프트 등 총 7개 주요 테크 기업에 서한을 보내 AI 챗봇 내 광고 삽입 계획을 질의했다. 마키 의원은 AI 챗봇에 광고를 심는 행위가 소비자 보호와 프라이버시, 특히 어린 사용자들의 안전에 심각한 우려를 초래한다고 주장했다.

OpenAI는 향후 수주 내로 무료 버전 사용자들을 대상으로 광고 테스트를 시작할 예정이다. 광고는 대화창 하단에 '스폰서(sponsored)' 제품이나 서비스 형태로 노출된다. 회사 측은 대화 내용과 관련 있는 광고를 띄우겠지만, 민감한 데이터는 사용하지 않겠다는 입장이다.

데이터 기반 맞춤형 광고와 프라이버시 침해 논란

업계는 AI 챗봇 광고가 기존 검색 광고보다 훨씬 더 개인화된 정보를 활용할 수 있다는 점에 주목한다. 마키 의원은 서한을 통해 광고 수익을 위해 사용자의 은밀한 대화 데이터가 상업적으로 이용될 가능성을 경고했다. 앤스로픽, xAI 등 경쟁사들도 유사한 비즈니스 모델을 검토 중인지가 이번 조사의 핵심이다.