IKEA 스마트홈 기기, 6달러부터 시작하지만 연결이 안 된다

6달러부터 시작하는 스마트홈 기기가 있다면 당신은 살 것인가? IKEA가 최근 출시한 Matter 호환 스마트홈 제품들이 바로 그 답이다. 프로그래밍 가능한 버튼, 스마트 전구, 플러그, 온도 및 모션 센서까지 모든 스마트홈 플랫폼과 호환된다는 것이 핵심 셀링 포인트였다.

하지만 현실은 달랐다. The Verge의 테크 리뷰어가 지난 몇 주간 이 제품들을 테스트하면서 겪은 경험은 좌절의 연속이었다. 6개 기기 중 제대로 연결된 것은 극소수에 불과했다.

저렴한 가격, 높은 진입 장벽

IKEA의 새로운 Tradfri 라인업은 분명 매력적이다. 기존 스마트홈 기기들이 수십 달러에서 수백 달러를 호가하는 상황에서 6달러부터 시작하는 가격은 혁신적이다. 더욱이 Matter 프로토콜을 지원해 Apple HomeKit, Google Home, Amazon Alexa 등 어떤 플랫폼과도 연동될 것으로 기대됐다.

문제는 연결 과정에서 발생했다. Tradfri 서브레딧에는 비슷한 경험을 한 사용자들의 불만이 쏟아지고 있다. IKEA 웹사이트의 리뷰 섹션도 마찬가지다. "설정이 너무 복잡하다", "계속 연결이 끊어진다", "매뉴얼이 불친절하다"는 댓글들이 대부분이다.

Matter-over-Thread 기술 자체의 복잡성이 주요 원인으로 보인다. 이론적으로는 모든 기기가 서로 호환되어야 하지만, 실제로는 각 플랫폼마다 미묘한 차이가 존재한다. 일반 소비자가 이런 기술적 세부사항을 이해하고 해결하기에는 진입 장벽이 너무 높다.

스마트홈 대중화의 딜레마

이번 사태는 스마트홈 산업이 직면한 근본적 딜레마를 보여준다. 가격을 낮추고 호환성을 높이는 것만으로는 충분하지 않다는 점이다. 아무리 좋은 기술이라도 설치와 설정이 복잡하면 일반 소비자들은 외면한다.

한국 시장에서도 비슷한 패턴을 볼 수 있다. 삼성의 SmartThings나 LG ThinQ 같은 플랫폼들이 출시됐지만, 여전히 테크에 관심 있는 얼리어답터들의 전유물에 머물고 있다. 일반 가정에서 스마트홈 기기를 적극적으로 활용하는 경우는 여전히 드물다.

IKEA의 실패는 단순히 한 기업의 문제가 아니다. 전체 스마트홈 생태계가 아직 "플러그 앤 플레이" 수준에 도달하지 못했다는 신호다. 소비자들이 원하는 것은 복잡한 설정 과정이 아니라 "꽂으면 바로 작동하는" 단순함이다.