애플이 '이벤트' 대신 '경험'이라고 부른 이유

3월 4일 애플 스페셜 경험의 새로운 형식과 여러 날에 걸친 제품 발표 전략의 의미를 분석합니다.

"이벤트"가 아닌 "경험"이라고 했다

애플이 3월 4일에 "스페셜 경험(special experience)"을 개최한다고 발표했다. 평소처럼 "이벤트" 또는 "프레젠테이션"이라고 하지 않았다. 팀 쿡 CEO가 "큰 한 주가 기다리고 있다"며 월요일부터 시작된다고 암시한 것도 의미심장하다.

이는 애플의 전형적인 발표 형식이 아닐 가능성을 시사한다. 업계 관측통들은 애플이 여러 날에 걸쳐 제품을 발표하고, 수요일의 "경험"을 언론 체험 세션으로 마무리할 것으로 예상한다고 분석했다.

애플은 이전에도 비슷한 전략을 사용한 바 있다. 상대적으로 소규모 제품 업데이트를 며칠에 걸쳐 나누어 발표하며 지속적인 관심을 유도하는 방식이다. 모든 것을 30-60분짜리 사전 녹화 영상 하나에 담는 대신 말이다.

AirTag 2를 제외하면 올해 애플 하드웨어 소식은 조용했다. 하지만 다음 주부터 상황이 달라질 전망이다. 애플 뉴스룸을 통한 보도자료 형태의 발표가 연일 이어질 가능성이 높다.

애플의 이런 접근법 변화는 몇 가지 배경이 있다. 첫째, 코로나19 이후 온라인 이벤트에 대한 피로감이 누적됐다. 둘째, 상대적으로 작은 업데이트들을 하나의 큰 이벤트로 포장하기엔 부담스러운 측면이 있다.

셋째, 언론과 소비자의 관심을 더 오래 유지할 수 있다. 하루 만에 모든 뉴스가 소비되는 대신, 일주일 내내 애플 관련 화제가 이어지는 효과를 노릴 수 있다.

국내 기업들도 주목할 만한 부분이다. 삼성전자나 LG전자 같은 기업들이 신제품 발표 시 참고할 수 있는 새로운 마케팅 접근법이기 때문이다.