Wikipedia逆襲：AI時代為何「人類知識」重新受到青睞？

1.84億美元。這是Wikipedia的營運機構維基媒體基金會在2025年募得的捐款金額，較前年增加400萬美元。在AI主導的時代，這個數字透露了一個意外的現象。

被學校「禁用」網站的反擊

「學校告訴我們不要用Wikipedia真的很令人沮喪，因為他們根本沒教我們如何正確使用它。」22歲的內容創作者迪恩去年12月在TikTok上這樣說道。他的影片強調了在假訊息猖獗時代Wikipedia的重要性，引起廣泛共鳴。

長期以來，教育界對Wikipedia可靠性的質疑主要源於「任何人都能編輯」的特性。但現實情況並非如此簡單。被稱為「維基百科人」的志願編輯者遵循嚴格的編輯流程，每篇文章都附有引用來源，公開的「討論頁」讓編輯者能夠討論變更並達成共識。網站還建立了高效的監控系統，由資深編輯者和Wikipedia認證的機器人即時監看條目。

AI「幻覺」凸顯人類價值

諷刺的是，Wikipedia價值的重新被認識，正是因為AI聊天機器人的不準確性日益明顯。BBC調查（2024年12月）發現，ChatGPT和Microsoft CoPilot等主要AI模型在新聞摘要方面經常提供不準確資訊。《衛報》調查（2026年1月）更發現Google AI Overview顯示虛假醫療資訊，危害使用者健康。

22歲的代課教師奇索姆分享了她對Wikipedia認知轉變的經歷：「高二時，老師示範了Wikipedia的監控系統多麼優秀，以及如何即時進行修正。現在我成了『兔子洞Wikipedia女孩』，覺得它比Google的AI摘要好用多了。」

TikTok上的「舊網路」懷舊風潮

社群媒體上正興起對Wikipedia的新一波熱愛。@tldrwikipedia和@depthsofwikipedia等Instagram帳號專門分享網站上奇特詳細的頁面，後者擁有160萬追蹤者。

TikTok上形成了專門的Wikipedia粉絲圈，用戶們傳播網站的價值，分享瀏覽隨機文章的樂趣。奇索姆發布「我真心買了Wikipedia帽子」的影片獲得100萬次觀看和大量正面評論。

與AI的複雜關係：夥伴還是競爭對手？

然而，Wikipedia的未來充滿複雜性。該組織今年1月宣布與新一批科技公司簽約，透過Wikipedia Enterprise提供AI模型訓練資料。這雖非史無前例，但凸顯了與其人類主導身份認同的矛盾。

《華盛頓郵報》報導（2025年8月）指出，「可疑的編輯，甚至全新文章，帶有錯誤、虛假引用和其他AI生成寫作特徵，持續出現在這個免費線上百科全書上」，迫使人類編輯者必須找出並修正它們。

長期報導Wikipedia的科技記者史蒂芬·哈里森認為，與大型語言模型的合作是科技公司「認知到長期未來取決於培育像Wikipedia這樣的專案」。他更擔心的是來自伊隆·馬斯克等人的政治攻擊，以及用戶透過AI摘要消費內容而「遺忘」Wikipedia。

人類編輯者面臨的新挑戰

自2018年開始參與Wikipedia的編輯者漢娜·克洛弗（23歲）對AI影響有更細緻的擔憂：「我不認為AI會取代人類編輯者，但它的普及會讓資料來源變得更難取得。我們引用的許多來源可能在未來變得不可靠，因為它們突然開始發布AI垃圾內容。」

儘管月度人工頁面瀏覽量較2024年下降約8%，主要歸因於生成式AI使用增加和社群媒體資訊搜尋的普及，Wikipedia仍是2025年全球第9大訪問網站，過去十年累積1.9兆次頁面瀏覽。

華人世界的知識焦慮

這個現象對華人世界特別具有意義。在資訊控制嚴格的環境中，Wikipedia代表著知識的開放性和透明度。然而，隨著AI技術的發展，如何在保持資訊品質的同時維護知識的民主化，成為一個關鍵問題。

對台灣、香港和海外華人社群而言，Wikipedia不僅是資訊來源，更是文化認同和歷史記錄的重要平台。當AI開始主導資訊傳播時，人類編輯的價值變得更加珍貴。