Instagram追蹤用戶使用時間,內部視為「里程碑」慶祝
祖克柏法庭證詞揭露Instagram刻意追蹤青少年使用時間策略。亞洲父母與政策制定者需了解的平台設計真相。
每天46分鐘——這是2026年用戶平均花在Instagram上的時間,比2023年的40分鐘穩步增長。而Meta公司內部將這些數字當作「里程碑」來慶祝。
法庭證詞揭露內部策略
2月在洛杉磯縣高等法院進行的馬克·祖克柏CEO證詞中,該公司追蹤使用時間的做法被完全曝光。正在進行的「K.G.M. v. Platforms et al.」訴訟案中,陪審團將決定社交媒體平台是否需為青少年心理健康問題承擔責任。
19歲的原告「凱莉」聲稱,從小使用社交媒體損害了她的心理健康,導致科技成癮、憂鬱症和自殺念頭。Snapchat和TikTok在審判開始前達成和解,但Meta和YouTube的高層仍在提供證詞。
最令人震驚的是,內部文件顯示2015年就有400萬名13歲以下兒童在使用Instagram,佔當時美國10-12歲人口的30%。
「總青少年使用時間」的企業目標
祖克柏在2024年向國會證稱「不允許13歲以下兒童使用Instagram」,但內部郵件透露了不同的現實。
前產品經理的電子郵件明確寫道:「我們的整體公司目標是總青少年使用時間」,以及「馬克已決定2017年上半年公司的首要任務是青少年」。2018年12月的市場分析也發現,青少年前期是「留存率最高的年齡群體」。
祖克柏前顧問尼克·克萊格(去年離職)在郵件中指出,Instagram的年齡限制基本上是「無法執行的」。
亞洲市場的不同反應
Meta直到2021年8月才開始處理現有的未成年用戶問題。雖然現在推出了青少年保護功能和家長控制,但內部文件顯示,該公司今年的目標是讓Instagram成為美國和全球「月活躍用戶數最大的青少年平台」。
這與亞洲市場形成鮮明對比。在中國大陸,抖音(TikTok的中國版本)實施了嚴格的青少年模式,限制使用時間並提供教育內容。台灣和香港的監管機構也開始關注平台對青少年的影響,但執行力度仍有待加強。
新加坡政府最近通過了《網路安全法》,要求社交媒體平台對未成年用戶承擔更多責任。這種監管趨勢可能會擴散到整個東南亞華人社群。
家長與政策制定者的挑戰
對於華人家庭而言,這起訴訟揭示了一個複雜的現實:全球最大的社交媒體平台將青少年使用時間視為商業成功指標,而非需要保護的群體。
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