AI 代理人的協作時代:企業級 AI 代理人 編排管理 成為轉型勝負關鍵
探討企業級 AI 代理人 編排管理 的未來趨勢。從 Tim Sanders 的洞察出發,分析多代理人協作風險、第三方風險管理工具及生產力提升 30 倍的轉型路徑。
比起問「AI 能為我做什麼」,企業現在更關心的問題是:「多個 AI 代理人能良好協作嗎?」這種跨系統的編排與協作已成為企業數位轉型的關鍵差異化因素。
企業級 AI 代理人 編排管理:避免溝通失誤
根據 VentureBeat 報導,G2 首席創新官 Tim Sanders 指出,「代理人對代理人的通信正在成為一件大事」。如果缺乏編排,AI 之間可能產生類似「語言不通」的誤解,進而導致幻覺、安全漏洞或數據洩漏,其影響程度舉足輕重。
目前的解決方案正從純粹的數據串接轉向行動協調。例如 Salesforce MuleSoft、UiPath Maestro 和 IBM watsonx Orchestrate 等平台,正扮演著「指揮家」的角色,監控企業內部所有的代理人行動。
從「人機協作」邁向「人機設計」
這場進化標誌著人類角色的轉變:從「Human-in-the-loop」(人機協作)轉變為「Human-on-the-loop」(人機監督/設計)。當人類轉向設計代理人來自動化流程時,生產力將不再只是個位數增長,而是呈現3倍至30倍的倍數提升。
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