獲利創高卻裁員8000人：Meta的AI矛盾

一家公司可以同時是贏家和輸家嗎？Meta正在示範這件事。

本週，Meta宣布裁撤約8,000名員工，佔全體員工的10%。自馬克·祖克柏2023年宣布「效率化年」以來，這家公司已累計裁員約25,000人。官方理由是：AI與資料中心的龐大投資需要資金。然而，同一時間，Meta的廣告收益正創下歷史新高。

這個矛盾，不只是一家公司的問題。

好公司、壞氣氛：數字背後的人心崩潰

從財務角度看，Meta毫無裁員的「必要」。Instagram在對抗TikTok的競爭中表現穩健，廣告業務持續成長。一名留任員工直言：「我們的對手是TikTok，TikTok不是AI公司。我們明明做得很好，為什麼要為了AI被裁？」

但祖克柏的邏輯不在於現在，而在於未來的賭注。他正將公司大規模重組為一個以AI為核心的組織，並強制約7,000名留任員工轉調至AI相關部門。員工私下稱這個過程為「被天啟（raptured）」——某天醒來，你的職位消失了，你被送進一個陌生的新世界。

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更引發反彈的是員工監控政策。Meta在員工筆電上安裝軟體，記錄鍵盤輸入和滑鼠軌跡，作為AI模型的訓練資料，且不得拒絕。當有員工在內部論壇提出異議，管理層的回應近乎羞辱。這一細節，讓外界看到的不只是裁員，而是一種組織文化的轉變——員工從協作者，變成了訓練資料的來源。

「AI徵兵」浪潮：科技業的春季裁員潮

Meta並非孤例。2026年春天，微軟、Coinbase、Cisco（裁員4,000人）相繼宣布大規模人員削減，共同邏輯幾乎一致：為AI投資騰出空間，人力成本首當其衝。

然而Meta的案例之所以格外值得關注，在於它暴露了AI戰略的「敘事危機」。祖克柏親自招募的頂尖AI研究者，入職後發現公司的AI願景不過是「為Instagram生成更多內容」。對照OpenAI和Anthropic動輒喊出「改變經濟結構」、「攻克癌症」的宏大敘事，Meta的AI故事顯得蒼白。人才的流失，從士氣層面早已開始。

值得注意的是，Meta自己也承認廣告收益中約10%來自詐騙廣告。一家靠詐騙維持部分營收、同時以AI為名裁員的公司，其品牌信任度的侵蝕，恐怕比裁員本身更難修復。

對於華人科技圈而言，這場風波有幾個值得觀察的角度。其一，亞洲市場（包括台灣、東南亞）的科技人才正在被美國大廠積極招募，但Meta此次裁員波及範圍是否包含亞太辦公室，目前尚不明朗。其二，中國大陸的科技巨頭——字節跳動、阿里巴巴、騰訊——同樣面臨AI轉型壓力，但其「降本增效」的敘事方式與Meta驚人相似，只是在不同的政治經濟語境下運作。