정직한 AI' vs '실용적 AI', 안트로픽과 오픈AI의 슈퍼볼 논쟁

슈퍼볼 광고 하나가 AI 업계의 숨겨진 갈등을 수면 위로 끌어올렸다. 안트로픽의 광고에 오픈AI CEO 샘 알트만이 "명백히 부정직하다"며 강하게 반발한 것이다.

안트로픽이 던진 도전장

안트로픽은 슈퍼볼 광고에서 직접적으로 오픈AI나 ChatGPT를 언급하지 않았지만, 메시지는 명확했다. "정직한 AI"를 표방하며 다른 AI 기업들과 차별화를 시도한 것이다. 2021년 설립된 안트로픽은 오픈AI에서 나온 연구진들이 AI 안전성에 대한 의견 차이로 독립해 만든 회사다.

광고의 핵심은 AI가 사용자를 속이거나 조작하지 않는다는 점을 강조하는 것이었다. 이는 최근 AI 업계에서 불거진 '환각' 문제와 편향성 논란을 겨냥한 것으로 보인다.

샘 알트만의 즉각 반박

샘 알트만은 수요일 X(구 트위터)에 올린 글에서 "우리는 안트로픽이 묘사하는 방식으로 광고를 내보낼 리 없다"며 "우리는 바보가 아니고, 사용자들이 그런 것을 거부할 것을 안다"고 맞받았다. 그는 이를 안트로픽의 "이중 화법"이라고 비판했다.

이는 단순한 마케팅 경쟁을 넘어선 철학적 대립으로 보인다. 오픈AI는 "유용한 AGI"를 목표로 빠른 상용화를 추진해왔고, 안트로픽은 "안전한 AI"를 내세우며 신중한 접근을 강조해왔다.

AI 업계의 새로운 전선

이번 공개적 논쟁은 AI 업계의 경쟁 양상이 기술력에서 가치관으로 확장되고 있음을 보여준다. 구글, 메타, 마이크로소프트 등 빅테크들이 AI 경쟁에 뛰어든 가운데, "어떤 AI가 더 안전한가"라는 질문이 새로운 차별화 포인트가 되고 있다.

특히 한국 시장에서도 이런 논쟁은 의미가 크다. 네이버의 하이퍼클로바X나 카카오의 칸나 등 국내 AI 서비스들도 기술력과 함께 신뢰성을 어필해야 하는 상황이다. 소비자들이 AI를 일상에서 사용하면서 "이 AI가 나를 속이지 않을까"라는 우려가 커지고 있기 때문이다.