메타 호라이즌 워크룸 종료 2026: 가상 오피스 시대의 종언

사명까지 바꾸며 메타버스에 올인했던 메타(Meta)가 결국 백기를 들었습니다. 2026년 2월 16일부로 가상 오피스 소프트웨어인 호라이즌 워크룸(Horizon Workrooms)의 단독 앱 서비스를 공식 종료합니다. '가상 세계에서의 업무'를 미래의 표준으로 제시했던 이들의 야심 찬 실험이 사실상 실패로 돌아갔다는 평가가 나옵니다.

메타 호라이즌 워크룸 종료 2026 일정과 배경

메타의 이번 발표에 따르면, 호라이즌 워크룸은 독립형 앱으로서의 지위를 잃고 메타 호라이즌 플랫폼 내의 일부 기능으로 통합될 예정입니다. 2021년 8월 출시 이후 가상 회의의 새로운 패러다임을 꿈꿨으나, 사용자들은 여전히 헤드셋을 쓰고 회의하는 환경을 낯설어했습니다. 메타는 기업용 퀘스트(Quest) 헤드셋 판매와 관련 서비스 또한 2026년 2월부터 중단한다고 밝혔습니다.

가상 오피스가 외면받은 세 가지 이유

가장 큰 걸림돌은 하드웨어의 불편함이었습니다. 오큘러스 퀘스트를 착용하고 장시간 회의를 진행하는 것은 실무자들에게 고역에 가까웠습니다. 메타는 2021년 전 직원에게 기기를 무료로 배포하며 사용을 독려했지만, 내부 직원들조차 활용도가 낮았던 것으로 알려졌습니다. 또한, 초기 아바타의 다리 누락 문제 등 기술적 한계로 인한 어색한 분위기가 몰입을 방해했다는 지적도 꾸준히 제기되었습니다.

메타버스 인력 감축과 AI로의 전략적 이동

이번 서비스 종료는 대규모 인력 구조조정과 맞물려 있습니다. 메타는 최근 메타버스 부문에서 1,000명 이상의 직원을 해고했습니다. 업계에서는 메타가 막대한 손실을 내고 있는 리얼리티 랩스(Reality Labs)의 비중을 줄이고, 전 세계적인 인공지능(AI) 열풍에 집중하기 위해 자원을 재배치하고 있는 것으로 분석하고 있습니다.