TV도 이제 구독한다? LG가 제시한 새로운 소비 패러다임

당신이 마지막으로 TV를 '샀던' 것이 언제인지 기억하는가? LG전자가 영국에서 시작한 새로운 실험은 이런 질문 자체를 무의미하게 만들 수도 있다.

LG는 최근 영국에서 'LG Flex'라는 구독 서비스를 출시했다. TV, 사운드바, 모니터, 스피커를 월 구독료를 내고 대여하는 방식이다. 1년, 2년, 3년 중 구독 기간을 선택할 수 있고, 기간이 길수록 월 납입금은 낮아진다.

구독 만료 시점에서 선택권이 흥미롭다. 최신 모델로 무료 업그레이드를 신청하거나, 기존 제품을 계속 사용하며 월 납입을 지속하거나, 제품을 반납할 수 있다. 반납 시에는 £50(약 9만원)의 철거 및 포장 서비스 비용이 발생한다.

소유에서 구독으로: 가전업계의 패러다임 전환

이 움직임은 단순한 판매 방식 변경이 아니다. 가전업계 전체가 직면한 근본적 딜레마의 해결책을 모색하는 시도다.

전통적으로 가전제품은 '한 번 사면 오래 쓰는' 내구재였다. 하지만 기술 발전 속도가 빨라지면서 소비자들은 더 자주 업그레이드를 원한다. 특히 TV의 경우 4K에서 8K로, LCD에서 OLED로 기술이 급속히 진화하고 있다.

문제는 비용이다. 프리미엄 TV 한 대가 수백만원에 달하는 상황에서, 2-3년마다 새 제품을 구매하기는 부담스럽다. LG Flex는 이런 딜레마를 '구독'이라는 방식으로 해결하려 한다.

소비자 입장에서는 초기 부담 없이 최신 기술을 경험할 수 있고, 필요에 따라 유연하게 업그레이드할 수 있다. LG 입장에서는 일회성 매출이 아닌 지속적인 수익 모델을 구축할 수 있다.

한국 시장에 미칠 파급효과는?

영국에서 시작된 이 실험이 성공한다면, 국내 가전업계에도 큰 변화가 예상된다. 특히 삼성전자와 LG전자가 글로벌 TV 시장에서 경쟁하고 있는 상황에서, 새로운 비즈니스 모델의 도입은 경쟁 구도를 바꿀 수 있다.

한국 소비자들의 반응도 주목할 만하다. 이미 넷플릭스, 디즈니플러스 등으로 구독 경제에 익숙해진 상황에서, 하드웨어까지 구독하는 것에 대한 수용도가 높을 가능성이 있다.

다만 한국 특유의 주거 문화를 고려해야 한다. 잦은 이사와 전세 문화 속에서 가전제품 구독 서비스가 어떻게 작동할지는 별개의 문제다. 설치와 철거 과정의 복잡성, 보증금 문제 등이 걸림돌이 될 수 있다.

구독 경제의 새로운 영역

LG Flex는 구독 경제가 소프트웨어와 콘텐츠를 넘어 하드웨어 영역으로 확장되고 있음을 보여준다. 이미 자동차 업계에서는 볼보의 'Care by Volvo', 현대차의 '현대셀렉션' 등 구독 서비스가 등장했다.

가전업계도 비슷한 궤도를 따라가는 것으로 보인다. 특히 IoT(사물인터넷)와 AI 기능이 강화되면서, 가전제품이 단순한 하드웨어에서 서비스 플랫폼으로 진화하고 있다. 이런 변화 속에서 구독 모델은 더욱 자연스러워 보인다.

하지만 우려도 있다. 장기적으로 보면 구독료 총합이 제품 구매 비용보다 높을 수 있고, 소유의 만족감을 포기해야 한다는 심리적 부담도 있다.