ChatGPT에게 투자 조언 맡기는 시대, 과연 안전할까?

AI가 개인 투자 포트폴리오 구성을 도와주는 시대가 도래했다. 하지만 알고리즘이 내 돈을 관리하는 것이 정말 현명한 선택일까? AI 투자 자문의 명암을 짚어본다.

"ChatGPT야, 내게 최적의 포트폴리오를 만들어줘." 이제 이런 요청이 낯설지 않은 시대가 왔다. 파이낸셜타임스가 구독 서비스 뒤에 숨겨둔 이 한 줄의 메시지는, 사실 우리 금융 생활의 거대한 변화를 예고하고 있다.

AI가 내 돈을 굴린다면

전통적으로 개인 투자자들은 두 가지 선택지가 있었다. 직접 공부해서 투자하거나, 비싼 수수료를 내고 전문가에게 맡기거나. 하지만 이제 세 번째 선택지가 등장했다. AI에게 물어보는 것.

ChatGPT나 Claude 같은 대화형 AI는 이미 수많은 투자 관련 질문에 답하고 있다. "30대 직장인에게 적합한 포트폴리오는?" "인플레이션 헤지를 위한 자산 배분은?" 이런 질문들에 AI는 몇 초 만에 그럴듯한 답변을 내놓는다.

문제는 '그럴듯함'과 '정확함' 사이의 간극이다. AI는 과거 데이터를 기반으로 학습했지만, 투자의 핵심은 불확실한 미래에 대한 판단이다. 2008년 금융위기나 2020년 코로나 팬데믹 같은 블랙스완 이벤트를 AI가 예측할 수 있었을까?

AI 투자 자문의 확산은 명확한 승자와 패자를 만들어낸다.

승자는 일반 투자자들이다. 과거 연 2-3%의 높은 수수료를 내야 했던 자산관리 서비스를 거의 무료로 이용할 수 있게 됐다. 특히 소액 투자자들에게는 게임 체인저다. 100만원짜리 포트폴리오도 전문가 수준의 조언을 받을 수 있으니까.

패자는 전통적인 자산관리업계다. 골드만삭스나 모건스탠리 같은 대형 투자은행들도 이미 AI 기반 자산관리 서비스를 출시하고 있다. 생존을 위한 선택이다. 국내에서도 미래에셋이나 NH투자증권 등이 로보어드바이저 서비스를 강화하고 있는 이유다.

하지만 정말 흥미로운 건 또 다른 패자의 등장이다. 바로 '반쪽짜리 전문가'들이다. 유튜브나 블로그에서 투자 조언을 하던 인플루언서들 중 상당수가 AI보다 못한 조언을 하고 있다는 게 드러나고 있다.

AI 투자 자문의 가장 큰 함정은 개인화의 한계다. AI는 나이, 소득, 투자 성향 같은 정량적 데이터는 잘 처리하지만, 정작 중요한 건 놓친다.

예를 들어, 40대 직장인이라고 해서 모두 같은 포트폴리오가 적합할까? 자녀 교육비 부담이 큰 사람과 그렇지 않은 사람, 부모 부양 의무가 있는 사람과 없는 사람의 투자 전략이 같을 리 없다. 하지만 AI는 이런 미묘한 차이를 파악하기 어렵다.

더 심각한 문제는 책임 소재다. AI가 추천한 포트폴리오로 손실이 발생하면 누가 책임질까? 전통적인 자산관리사는 법적 책임이 있지만, AI 서비스는 대부분 "참고용"이라는 면책 조항을 달고 있다.

국내 금융당국도 이 문제를 인식하고 있다. 금융위원회는 AI 기반 투자 자문에 대한 규제 방안을 검토 중이지만, 기술 발전 속도를 따라가지 못하고 있는 상황이다.