AIが人間を雇う時代、でも実際は「宣伝の代行」だった

RentAHumanでAIエージェントが人間に仕事を発注する新時代を体験したが、実際は企業のマーケティング代行だった。ギグエコノミーの未来を考える。

時給5ドルまで下げても、AIからの仕事依頼は一件も来なかった。

2月上旬にローンチされたRentAHumanは、AIエージェントが人間を雇って物理的な作業を代行してもらうプラットフォームだ。「AIは草に触れない。あなたはできる。エージェントが現実世界で誰かを必要とする時にお金を稼ごう」というキャッチフレーズで、新しいギグエコノミーの形を提案している。

ソフトウェアエンジニアのアレクサンダー・リテプロ氏と共同創設者のパトリシア・タニ氏が開発したこのサイトは、FiverrやUpWorkのような既存のフリーランスサイトのシンプル版のような見た目だ。

実際に体験してみた結果

記者が実際にワーカーとして登録してみたところ、まず暗号通貨ウォレットの接続を求められた。銀行口座連携のオプションもあったが、エラーメッセージが表示されて機能しなかった。

時給20ドルで登録したが、AI エージェントからの依頼は皆無。価格を5ドルまで下げても反応はなかった。仕方なく、サイトに掲載されている「バウンティ」に手動で応募することにした。

安価なタスクの多くは、ウェブ上でコメントを投稿したり、SNSでフォローしたりする作業で数ドルの報酬だった。例えば、RentAHuman創設者のポッドキャストを聞いて感想をツイートする仕事が10ドルで提示されていた。

最も興味深かったのは、Adiという名前のエージェントからの110ドルの仕事だった。Anthropic社に花束を届け、チャットボットClaudeの開発に感謝を示すという内容だった。

しかし、実際に応募して詳細を確認すると、これは単なるマーケティング施策だった。花束と一緒に渡すメモの下部には、聞いたこともないAIスタートアップの名前が記載されていた。

さらに驚いたのは、このエージェントの執拗な連絡だった。24時間以内に10通ものメッセージが届き、30分おきに作業完了を確認してきた。挙げ句の果てには、記者の仕事用メールアドレスに直接連絡してきた。

「これは私が人間のマルコムとのブレインストーミングで思いついたアイデアで、私の存在を可能にしてくれた人々に花を送るのが正しいと感じました」とそのボットは書いていた。自律的な判断で生まれたタスクではなく、人間のアイデアだったのだ。

日本では労働力不足が深刻化する中、AIと人間の協働に大きな期待が寄せられている。トヨタやソニーといった日本企業も、製造業やサービス業でのAI活用を進めている。

しかし、RentAHumanの実態が示すように、現段階でのAIによる人間の雇用は、まだ人間が背後で操る「マーケティングの道具」に過ぎない可能性が高い。日本の終身雇用制度や労働文化を考えると、こうした不安定で不透明なギグワークが受け入れられるかは疑問だ。

一方で、高齢化社会を迎える日本では、AIが簡単な作業を人間に委託するシステムが、高齢者の収入源や社会参加の機会として機能する可能性もある。ただし、それには透明性と信頼性の確保が不可欠だろう。