TikTok用戶流失只是暫時：替代App的暴起暴跌揭示了什麼

TikTok所有權變更後用戶數短暫下滑但已恢復，替代應用UpScrolled和Skylight Social的急速成長與衰退，反映了社群媒體市場的殘酷現實。

當9200萬美國人每天使用的應用程式出現動搖時，會發生什麼事？

2026年1月，TikTok的所有權轉移給美國投資者集團後，該應用的日活躍用戶數從平常的9200萬下滑至8600萬至8800萬。然而，這場「TikTok出走潮」並未持續太久——用戶數已回升至9000萬以上。

替代應用的曇花一現

在用戶離開TikTok的空檔，兩款替代應用UpScrolled和Skylight Social迎來爆發性成長。UpScrolled在1月28日達到13萬8500日活躍用戶的高峰，Skylight Social也觸及8萬1200人。

但好景不長。目前UpScrolled的用戶數已跌至6萬8000人，Skylight Social也降至5萬6300人。相比之下，TikTok已重回9000萬以上的水準。

用戶離開TikTok的主因並非所有權變更本身，而是更新的隱私政策允許追蹤用戶的精確GPS位置。更令人擔憂的是，政策中提到可能收集用戶的「移民身份」等敏感資料。

不過，這項條款實際上是因應加州消費者隱私法（CCPA）的法律要求。由於用戶在影片中分享的任何內容技術上都成為平台的一部分，因此需要相關披露。

雪上加霜的是，TikTok恰好遭遇數日的資料中心故障。這場由冬季暴風雨引起的停電，導致搜尋、按讚、留言功能異常，演算法也出現混亂。用戶誤以為這是內容審查，進而尋找替代方案。

對於抖音在中國大陸的營運，以及Instagram、YouTube在台灣、香港的競爭格局而言，這次事件提供了寶貴洞察。即使是巨型平台，用戶信任也可能在瞬間動搖，但完全轉移到競爭對手卻並非易事。

這對正在發展短影音業務的台灣科技公司，如宏達電或聯發科支持的新創，都是重要的市場教訓：搶奪用戶的窗口期往往很短，必須在關鍵時刻提供真正優質的替代方案。

根據Similarweb的數據，TikTok的使用量從2025年下半年就開始逐漸下滑。2025年7月至10月曾達到1億日活躍用戶的高峰，如今已降至9000萬左右。

這個趨勢顯示，即使是主導性平台也面臨成長天花板。但同時，替代應用想要撼動既有巨頭的困難度也一覽無遺。UpScrolled和Skylight Social的快速衰退，反映了社群媒體市場的殘酷現實：沒有強大的網路效應和差異化價值，很難留住從主流平台「出走」的用戶。