管理層與員工的平行時空：「AI生產力差距 2026」揭示 85% 節省時間浪費在修錯

Section 與 Workday 報告指出 AI生產力差距 2026：52% 高管感受顯著效率提升，但 40% 基層員工認為完全無效，且 85% 節省的時間被用於修正 AI 錯誤。

當老闆在會議室大談 AI 如何翻天覆地提升效率時，辦公桌前的員工可能正默默在為 AI 犯的錯誤收拾殘局。最新研究顯示，企業內部正出現一場嚴重的「生產力脫節」。

AI 諮詢公司Section針對5,000 名白領員工的調查發現，管理層與基層員工在 AI 帶来的效益感受上截然不同，這也正式標誌著「AI生產力差距 2026」已成為職場的核心矛盾。

數據解讀 AI生產力差距 2026：誰是真正受益者？

報告數據顯示，高達33%的企業高管表示 AI 每週為其節省4 至 8 小時；甚至有19%的高管聲稱每週省下超過12 小時。對他們而言，AI 無疑是事半功倍的神兵利器。

反觀非管理職員工，情況卻令人大跌眼鏡。多達40%的員工直言 AI 並未節省任何時間。而在節省時間超過12 小時的群體中，基層員工僅佔2%。這種顯著的分配不均，讓基層對 AI 的熱情消磨殆盡，甚至有40%的人表示「永遠不再使用 AI 也沒關係」。

軟體公司Workday的報告更揭露了殘酷的真相。在聲稱 AI 有助節省時間的人員中，高達85%的人表示，這些省下來的時間實際上都被拿去「修正 AI 犯下的錯誤」。《華爾街日報》指出，這種「虛假生產力」讓企業在導入 AI 時面臨短兵相接的信任危機。

微軟執行長納德拉（Satya Nadella）本週在達佛斯論壇發出警告。他強調，若 AI 無法真正惠及普通用戶並解決醫療、教育及公共效率問題，這項技術將失去社會的認可與許可。這對押注 AI 的科技巨頭而言，無疑是一記警鐘。