Peloton裁員11%背後：健身科技的AI轉型賭局

Peloton宣布裁員11%，主要影響技術工程師。疫情紅利消退後，公司押注AI功能新產品，能否重振雄風？

1100名員工即將失業。週五，曾經風光無限的健身科技公司Peloton宣布裁員11%，這個數字背後透露的不僅是一家企業的困境，更是整個疫情受益產業面臨的殘酷現實。

疫情紅利的終結

根據Bloomberg報導，此次裁員主要針對「從事技術開發和企業相關業務的工程師」。這是繼去年8月裁員6%後的又一次大規模人員調整，Peloton希望在財年結束前削減至少1億美元的年度支出。

數字不會說謊。2020年疫情初期，Peloton股價一度飆升至400美元以上，如今卻跌至10美元以下。居家健身的黃金時代隨著封鎖令解除而落幕，Peloton的用戶增長也戛然而止。

這種起落軌跡在亞洲市場同樣明顯。疫情期間，從台灣到新加坡，居家健身設備都出現搶購潮，但隨著健身房重新開放，消費者的熱情迅速消退。

面對困境，Peloton並非坐以待斃。去年10月推出的Cross Training Series搭載了名為Peloton IQ的AI功能，涵蓋新款Bike、Bike Plus、Tread和Tread Plus等產品線。

這套AI系統能分析用戶的運動歷史、身體狀況和偏好，提供個人化的訓練建議。從「直播課程」轉向「AI私人教練」，Peloton試圖重新定義居家健身體驗。

但問題在於，AI功能能否證明月費44美元的價值？在經濟不確定性增加的當下，消費者對訂閱服務的態度愈發謹慎。

Peloton的轉型對華人世界具有特殊意義。在台灣，健身產業正經歷數位化浪潮，World Gym等傳統業者開始整合線上服務。香港的狹小居住空間讓居家健身設備需求持續存在，但價格敏感度較高。

大陸市場則呈現不同景象。Keep、咕咚等本土應用已建立龐大用戶基礎，Peloton的硬體+訂閱模式面臨激烈競爭。更重要的是，中國消費者對美國品牌的態度正在改變，地緣政治因素不容忽視。

Peloton還面臨來自科技巨頭的威脅。Apple Fitness+憑藉生態系統優勢快速擴張，Google和Amazon也在佈局智慧健身領域。這些公司不依賴硬體銷售獲利，能以更低價格提供服務。

Nike Training Club等品牌應用則證明，消費者未必需要昂貴設備也能獲得優質健身體驗。Peloton的護城河正在被蠶食。

Peloton的困境反映了訂閱經濟模式的脆弱性。疫情期間，消費者樂於嘗試新服務，但經濟壓力增加時，訂閱服務往往首當其衝。如何在用戶生命週期中保持黏性，成為所有訂閱企業的核心挑戰。

從Netflix到Spotify，成功的訂閱服務都有一個共同點：持續創新和內容更新。Peloton的AI功能是否足以承擔這個重任，還有待觀察。