人形機器人背後的「隱形勞工」真相
當AI機器人看似自主運作時,背後隱藏的人工操作與數據收集,正在重新定義勞動與自動化的界線。
Nvidia執行長黃仁勳宣稱我們正進入「物理AI時代」,人形機器人洗碗、組裝汽車的演示影片令人驚艷。但在這些光鮮亮麗的展示背後,隱藏著一個令人不安的事實:所謂的「自主機器人」,可能比我們想像的更依賴人類。
這種依賴正在創造出前所未見的勞動形式。
當人類成為機器人的「動作教練」
在上海,一名工人連續一週戴著VR頭盔和外骨骼裝置,每天重複開關微波爐門數百次,目的是訓練旁邊的機器人學會相同動作。這聽起來像科幻小說,卻是當下的現實。
機器人公司Figure與管理10萬戶住宅的投資公司Brookfield合作,計劃在各種家庭環境中收集「大量」真實世界數據。我們的日常動作,正成為機器人學習的原始素材。
機器人學家Aaron Prather分享了一個配送公司的案例:工人在搬運箱子時佩戴動作追蹤感測器,收集的數據將用於訓練機器人。「這將會很奇怪,」他說,「毫無疑問。」
遠程操控:自動化的假象
售價2萬美元的人形機器人Neo即將進入家庭市場,但1X公司創辦人Bernt Øivind Børnich透露了一個關鍵細節:當機器人遇到困難或需要執行複雜任務時,加州帕羅奧圖總部的遠程操作員會接管控制,透過機器人的攝像頭來熨燙衣物或清洗餐具。
這種安排雖然獲得客戶同意,但實質上創造了一種新型的「物理零工經濟」——首次讓體力勞動可以在全球最便宜的勞動力市場執行。
華人世界的機會與挑戰
對於華人社會而言,這個趨勢帶來複雜的影響。中國大陸在製造業自動化方面領先全球,擁有龐大的工業機器人市場。然而,人形機器人的發展可能重新洗牌競爭格局。
台灣的科技產業,從台積電的半導體到鴻海的精密製造,在全球供應鏈中扮演關鍵角色。如果人形機器人真的普及,這些公司是否準備好迎接新的商機?
香港和新加坡作為國際金融中心,可能成為機器人服務業的重要樞紐。但同時,這也意味著傳統服務業工作面臨新的威脅。
透明度的重要性
Tesla將其輔助駕駛軟體命名為「Autopilot」,誇大了公眾對系統能力的期待,最終導致致命事故,公司被判賠償2.4億美元。人形機器人面臨同樣的風險。
如果機器人公司繼續對訓練過程和遠程操作保持不透明,我們可能會將隱藏的人工勞動誤認為機器智能,看到遠超實際存在的自主性。
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