從創投回歸創業：Blond兄弟的AI銷售平台能打敗Salesforce嗎？

3500萬美元融資、Stripe創辦人背書、前Founders Fund創投親自下海創業——Sam Blond的新創公司Monaco憑什麼在擁擠的AI銷售市場中脫穎而出？

一年前，Sam Blond離開Founders Fund創投職位時說：「當創投不適合我，我要回去做營運。」本週三，他正式將新創公司Monaco帶出隱身模式。這家由Blond兄弟共同創立的公司，剛剛完成總計3500萬美元的融資，準備用獨特的「AI+真人專家」模式挑戰銷售科技巨頭。

不只是另一個AI銷售工具

Monaco的特別之處在於它不走純AI路線。當市場上充斥著各種AI SDR（銷售開發代表）工具，聲稱要完全取代人類銷售時，Monaco選擇了相反的道路：將經驗豐富的真人銷售專家整合到AI流程中。

公司的產品套件包括AI原生的客戶關係管理系統（CRM）、類似Zoominfo的潛在客戶資料庫，以及能執行電子郵件推廣活動的AI代理程式。但關鍵是，所有AI的工作都由真人專家監控和指導，實際的客戶會議仍由真人進行。

「我們可以用代理程式取代整個工作流程，」Sam Blond說。Monaco會建立潛在客戶資料庫，識別目標公司中的確切聯繫人，並安排接觸順序。「我們編排並執行這個序列，我們安排會議。」

豪華投資陣容背後的邏輯

Monaco吸引了令人矚目的投資者名單：Stripe創辦人Patrick和John Collison、Y Combinator執行長Garry Tan、Greenoaks Capital創辦人Neil Mehta。兩輪融資都由Founders Fund領投，Human Capital參與。

這樣的投資陣容反映了一個現實：儘管AI銷售工具市場極度擁擠，但尚未出現明確的贏家。「目前絕對沒有『銷售界的Cursor』，」Blond說，指的是熱門的AI編程工具。「但會有的。」

比較表格：

擁擠賽道中的差異化挑戰

Monaco面臨的競爭異常激烈。僅Y Combinator在過去幾年就孵化了數百家銷售新創，從AI CRM到利基AI工具應有盡有。市場上還有Attio、Clay、Conversion等新創，以及11x、Artisan、1mind等AI SDR工具。

更不用說Salesforce、HubSpot、Zoho、Zoominfo等既有巨頭都在推出自己的AI和代理工具。目前Monaco的主要競爭對手是HubSpot，定價策略是比市場老大Salesforce更親民。

Blond承認市場競爭激烈，但他相信時機正確：「在銷售技術的廣泛類別中，現在有一個市場領導者，那就是Salesforce。我們正處於下一個平台轉換的早期階段，這將產生新的市場領導者。」

華人市場的機會與挑戰

對於亞洲市場，特別是華人企業來說，Monaco的模式可能特別有吸引力。亞洲企業往往更重視人際關係和信任建立，純AI銷售可能難以獲得接受。Monaco的「AI+真人」模式可能更符合亞洲商業文化。

然而，挑戰也很明顯。在中國大陸，釘釘、企業微信等本土平台已經深度整合了銷售功能，國際新創要進入並不容易。台灣和東南亞市場雖然更開放，但企業規模相對較小，對高端銷售工具的需求可能有限。