韓國 KT 數據外洩補償引發逃難潮：5 萬用戶獲「違約金減免」後轉投 SKT

違約金不再是枷鎖，卻成了通往對手的通行證。據韓聯社報導，韓國第二大電信商KT因發生嚴重數據外洩事故，決定自本週起減免合約解除違約金，未料此舉引發「大逃殺」，短短4 天內即有超過5 萬名用戶宣佈「棄坑」。

KT 數據外洩違約金減免方案引發用戶大規模轉移

根據業界消息，自本週三至週六期間，共有52,661 名KT用戶選擇轉投競爭對手門下。令人關注的是，這波流失的用戶中，有超過70%流向了市場龍頭SKT（SK Telecom）。僅在週六一天，就有21,027 人離開 KT，其中高達13,616 人選擇加入SKT。

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電信巨頭 SKT 乘虛而入強攻市佔

面對 KT 的混亂，市場老大SKT正採取突擊行動，迅速吸納這批對網路安全感到失望的用戶。諷刺的是，去年SKT也曾因自身駭客事件流失不少用戶，而今這些客戶卻在 KT 出事後紛紛「回巢」。這反映出在電信市場中，用戶對品牌信任度的脆弱與現實。