韓國KT數據外洩引發連鎖反應：3天內逾3萬用戶集體跳槽

3天內逾3萬人「逃離」KT。這場數據外洩危機，正透過違約金豁免政策轉化為一場翻天覆地的市佔率保衛戰。

KT 數據外洩引發「違約金豁免」：3.1萬用戶集體跳槽

根據業界消息人士於2026年1月3日透露，韓國第二大電信商KT在宣布因大規模數據外洩而豁免解約違約金後，自週三至週五的短短三日間，共有31,634名用戶選擇轉投競爭對手懷抱。

其中，18,720名用戶（佔比超過70%）選擇轉往業界龍頭SK電訊（SK Telecom），另有約7,200名用戶流向LG Uplus。這場集體「搬家」行動反映出消費者對資安保護的高度敏感。

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SK電訊趁虛而入：鎖定回流客精準打擊

市場觀察人士分析，SK電訊之所以成為最大贏家，歸功於其針對性的獲客策略。該公司積極恢復去年因自身資安事件而離開的用戶會員權益，誘使當時轉往KT的舊客戶在此時「二度跳槽」回流。