2026年印度IT產業AI轉型：TCS與印孚瑟斯的技能重塑之路

與AI共生已不再是選擇，而是生存的唯一法則。塔塔諮詢服務（TCS）近期宣布，其擁有「高階AI技能」的員工數已達到217,000人，相較於短短一個月前的18萬人大幅成長。這場規模宏大的技能重塑運動，正揭示印度這座世界工廠轉型為AI強權的決心。

2026年印度IT產業AI轉型：從輔助工具到核心隊友

根據Nasscom與Indeed的最新報告，超過三分之一的印度IT公司已將AI應用於40%的核心業務。AI不再只是冷冰冰的軟體，而是與人類並肩作戰的隊友。數據顯示，這種人機協作模式使企業的關鍵績效指標（KPI）平均提升了25%至35%，成效可謂突飛猛進。

• 97%的IT主管預期在2027年前完成人機混編團隊建設。
• AI原生代（AI natives）成為招聘市場的新寵兒。
• 25%的新進職缺要求必備AI相關技能，遠高於三年前的5%-10%。

技能錯配帶來的結構性裁員與增長並行

然而，產業轉型伴隨著痛苦。截至2025年12月底，TCS的總員工數降至約58.2萬人，較去年三月減少了兩萬餘人。公司表示，這主要是由於AI崛起導致的「技能錯配」。印度政府智庫Niti Aayog警告，AI人才的供給僅能滿足市場需求的50%，人才缺口已成為產業發展的重大瓶頸。