OpenAI ChatGPT 연령 예측 기술 도입으로 청소년 보호 강화

사용자의 대화 습관만으로 나이를 추측하는 시대가 열렸다. OpenAI는 청소년 사용자를 보호하기 위해 ChatGPT에 연령 예측 모델을 본격적으로 도입한다고 발표했다. 이번 조치는 인공지능이 청소년의 자살을 방조하거나 부적절한 답변을 제공했다는 이유로 학부모들로부터 소송을 당한 지 수개월 만에 나온 강력한 안전 대책이다.

OpenAI ChatGPT 연령 예측 모델의 작동 원리와 차단 범위

OpenAI에 따르면 이 모델은 사용자의 활동 시간대, 장기적인 사용 패턴, 계정 생성일 등 다양한 신호를 분석해 연령을 추정한다. 만약 사용자가 18세 미만으로 판단될 경우, ChatGPT는 폭력적 묘사, 자해 관련 내용, 성적이거나 로맨틱한 역할극 등 유해할 수 있는 콘텐츠를 자동으로 차단한다. 계정 생성 시 스스로 미성년자임을 밝힌 사용자는 즉시 보호 대상이 되며, 연령이 불분명한 경우에도 가장 엄격한 안전 설정이 기본 적용된다.

성인 인증과 개인정보 보호의 딜레마

AI의 오판으로 미성년자 모드에 갇힌 성인 사용자는 제3자 신원 확인 서비스인 Persona에 셀카를 제출해 성인임을 인증할 수 있다. 하지만 신분증 정보 보관 방식에 대한 구체적인 설명은 부족한 상태다. 실제로 2025년 10월에는 디스코드의 협력업체가 해킹당해 7만 개 이상의 정부 발행 신분증이 유출된 바 있어 개인정보 보안에 대한 우려도 여전하다.