빗썸 실수로 2440억원 뿌렸다가 대부분 회수... 그런데 왜?

2440억원어치 비트코인이 실수로 249명에게 전송됐다가 대부분 회수됐다. 그런데 정작 중요한 질문은 따로 있다.

지난 금요일 오후 7시, 빗썸에서 믿기 어려운 일이 벌어졌다. 프로모션 이벤트 중 시스템 오류로 62만 개의 비트코인이 참가자들에게 잘못 전송된 것이다. 1인당 평균 2490개, 한화로 244억원에 달하는 비트코인을 받은 셈이다.

패닉셀링과 급작스러운 가격 하락

갑자기 거액의 비트코인을 받은 일부 사용자들은 당황했다. 시스템 오류인 줄 알면서도 일단 팔고 보자는 심리가 작동했다. 이른바 '패닉셀링'이 시작됐고, 비트코인 가격은 순간적으로 급락했다.

빗썸은 즉시 위기관리시스템을 가동했다. 임원진이 직접 나서 태스크포스를 구성하고, 618,212개의 비트코인을 회수했다. 사용자들이 매도한 1,788개 중에서도 93%를 되찾는 데 성공했다.

회사는 손실을 입은 고객들에게 전액 배상하고 추가로 10%를 더 보상하겠다고 발표했다. 월요일 자정부터 일주일간 모든 자산의 거래수수료도 면제한다.

시스템 안전성에 대한 근본적 질문

이번 사건은 단순한 실수를 넘어 암호화폐 거래소의 시스템 안전성에 대한 근본적 의문을 제기한다. 62만 개라는 천문학적 수량의 비트코인이 어떻게 한 번에 잘못 전송될 수 있었을까?

암호화폐 거래소는 고객의 자산을 보관하는 금고 역할을 한다. 은행에서 실수로 수백억원을 타인 계좌에 입금하는 상황을 상상해보라. 그런 일이 실제로 벌어진 셈이다.

더욱 우려스러운 점은 일부 사용자들이 실제로 받은 비트코인을 매도했다는 사실이다. 시스템 오류로 받은 자산임을 알면서도 팔았다는 것은 암호화폐 시장의 투기적 성격을 단적으로 보여준다.

투자자 보호의 딜레마

빗썸의 신속한 대응과 전액 배상 약속은 긍정적이다. 하지만 이런 사고가 더 큰 거래소에서, 더 많은 사용자에게 발생했다면 어떻게 됐을까? 거래소가 파산할 수도 있는 상황이다.

한국의 암호화폐 거래소들은 특정금융정보법에 따라 고객 자산을 분리보관하도록 의무화돼 있다. 하지만 이런 시스템 오류까지 완벽하게 방지할 수 있는 제도적 장치는 부족한 상황이다.

해외에서는 어떨까? 미국의 코인베이스나 바이낸스 같은 대형 거래소들도 유사한 사고를 겪은 바 있다. 하지만 대부분 거래소의 자체적인 보상에 의존할 뿐, 제도적 보호막은 여전히 미흡하다.