OpenAI、コンサル大手4社と提携「AI導入の壁」を突破できるか？

40%。これは現在のOpenAIの売上に占める企業顧客の割合です。そして同社は年末までにこの数字を50%まで押し上げようとしています。

OpenAIが月曜日に発表した戦略は、その野心的な目標達成への重要な一手となりそうです。同社はアクセンチュア、ボストン・コンサルティング・グループ、キャップジェミニ、マッキンゼー・アンド・カンパニーという世界4大コンサルティング会社と複数年にわたる「Frontier Alliance」を締結したのです。

なぜ今、コンサル会社なのか？

今回の提携の背景には、AI導入における現実的な課題があります。OpenAIが今月発表した企業向けプラットフォーム「Frontier」は、組織内の分散したシステムとデータを統合し、AIエージェントの管理・展開・構築を容易にする「インテリジェンス・レイヤー」として機能します。

しかし、技術があっても導入は別問題です。OpenAIの最高収益責任者デニス・ドレッサー氏は「基盤技術と、実際の現場での実装専門知識を組み合わせることで、企業が本当にこれを実現できるようになる」と説明しています。

キャップジェミニの最高戦略・開発責任者フェルナンド・アルバレス氏の言葉は印象的です。「もし簡単なことなら、OpenAIが一人でやっていたでしょう。村全体が必要だということの認識なのです」

日本企業への波及効果

この動きは日本企業にとって重要な意味を持ちます。これらのコンサルティング会社は皆、日本に大きな拠点を持ち、トヨタ、ソニー、三菱商事といった日本の大企業と長年の関係を築いています。

特に注目すべきは、日本企業が抱える独特の課題です。終身雇用制度、稟議制度、現場重視の文化など、日本的経営の特徴は、AI導入において他国とは異なるアプローチを必要とします。コンサルティング会社の「現地知識」が、この文化的ギャップを埋める鍵となるかもしれません。

アクセンチュアの最高AI・データ責任者ラン・グアン氏は「これは変曲点の瞬間です。企業クライアントがAIの価値を実際に実現するのを支援する時が来ました」と語っています。

競争激化の中での戦略

OpenAIはGoogleやAnthropicとの激しい競争の中で、企業市場でのシェア拡大を急いでいます。CFOのサラ・フライアー氏が1月にCNBCに語ったところによると、企業顧客は現在売上の約40%を占めており、年末までに50%に近づけることを期待しているといいます。

しかし、ここで興味深い疑問が浮かびます。なぜOpenAIは自社だけでこの市場を攻略しようとしないのでしょうか？答えは需要の規模にありそうです。ドレッサー氏は「AIに対する需要は、どの一社でも対応できる規模をはるかに超えている」と認めています。