Discord、年齢確認強化で炎上 - AIと政府IDの狭間で揺れるプライバシー | テック

Discordが全ユーザーを未成年扱いする年齢確認システムを発表後、政府ID収集とAI顔認証への懸念で炎上。プライバシーとプラットフォーム安全性の新たなジレンマとは？

7万人のDiscordユーザーの政府発行IDが第三者のデータ漏洩で流出してから、わずか数ヶ月。Discordが今度は全ユーザーを「未成年扱い」する新たな年齢確認システムを発表し、再びプライバシー論争の渦中に立たされている。

「全員未成年」からスタートする新システム

Discordの新方針は単純だが物議を醸している。年齢が確認されるまで、全ユーザーを未成年として扱うというものだ。これまでユーザーが自己申告していた年齢情報を信頼せず、より厳格な確認プロセスを経て初めて成人向けコンテンツへのアクセスを許可する。

問題は確認方法だ。Discordは政府発行IDの提出を求める可能性があると発表したが、これに対してユーザーからは即座に反発の声が上がった。特に最近の7万件のID流出事件を受け、「なぜ今更IDを求めるのか」という疑問が噴出している。

ユーザーの懸念を受け、Discordは多くの場合、政府IDではなくAIによる動画セルフィーを使った年齢推定で対応すると説明した。ユーザーが自撮り動画を撮影し、AIが顔の特徴から年齢を推定するシステムだ。

しかし、この「解決策」も新たな論争を呼んでいる。顔認識技術への懸念、推定精度の問題、そして生体情報の収集と保存に関するプライバシーの懸念だ。日本のユーザーの間では、「顔データの国外保存」への不安も広がっている。

Discordはさらに、将来的には行動パターン分析によって年齢確認を自動化できる可能性も示唆した。チャットの内容や使用時間帯、参加するサーバーの傾向などから年齢を推測するシステムだ。

日本ではDiscordが特にゲーマーコミュニティで広く使われており、この変更の影響は小さくない。日本の個人情報保護法では、生体情報は「要配慮個人情報」として厳格に管理される必要があるが、海外プラットフォームでの取り扱いには限界がある。

任天堂やソニーなどのゲーム企業も、自社プラットフォームでの年齢確認システムを運用しているが、政府IDや生体情報の収集は避けている。Discordの今回の方針は、日本のプラットフォーム事業者にとっても新たな課題を提起している。

Discordの立場も理解できる部分がある。未成年保護に関する各国の法規制は年々厳しくなっており、プラットフォーム事業者には「知らなかった」では済まされない責任が課せられている。特に米国では、児童オンライン安全法（KOSA）の議論が活発化している。

一方で、ユーザーが求めているのは透明性だ。収集されたデータがどこに保存され、どう使われ、いつ削除されるのか。最近の流出事件を受け、この点への関心は一層高まっている。