アマゾン「Buy for Me」AIが勝手に出品？2026年の中小企業が直面する無断スクレイピングの波紋

もし、あなたが大切に育てているショップの商品が、知らないうちに別の巨大プラットフォームで販売されていたらどう感じますか？Amazonが試験運用中のAIショッピング機能が、多くの中小事業者の反発を招いています。許可なく商品情報を収集し、勝手に出品を行うこのシステムは、利便性の裏で「搾取」という批判にさらされています。

Amazon Buy for Me AI controversy の実態と混乱

問題の中心にあるのは、Amazonが展開する「Shop Direct」およびAIエージェント「Buy for Me」です。この機能はAIを活用し、同社のサイトにない商品でも他社のECサイトから情報を取得し、ユーザーに代わって購入を代行するものです。現在、対象商品は初期の65,000点から500,000点以上にまで拡大しています。

しかし、現地の報道によると、Shopifyなどを利用する180社以上の事業者が「許可なく商品が掲載された」と不満を募らせています。在庫がない商品が勝手に出品されたり、扱っていない商品が掲載されるといったトラブルも相次いでおり、ある文具店は「在庫がないものを勝手に売られ、顧客に間違った商品が届くリスクがある」と訴えています。

AIエージェントが変えるECの勢力図

この動きは、Amazonだけではありません。OpenAIやGoogle、Perplexityといった企業も、チャット画面から離れずに買い物ができるAIエージェント機能を強化しています。Amazonは一方で、自社サイトへの他社AIエージェントのアクセスを遮断しており、情報の「囲い込み」と「他社からの取得」という矛盾した姿勢が波紋を呼んでいます。