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Windows 11 系統選單中的關機按鈕發生故障示意圖
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無法關機的更新?Windows 11 KB5073455 重啟錯誤修復指南

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2026年1月發布的 Windows 11 更新 KB5073455 導致電腦無法關機並自動重啟。本文解析 Secure Launch 導致的錯誤原因,並提供官方修復補丁 KB5077797 的下載資訊。

原本應是保護系統的防護罩,卻成了無法關機的絆脚石。許多 Windows 11 用戶反映,在安裝了最新的年度首個更新後,電腦陷入了「想關卻關不掉」的異常循環。

解析 Windows 11 KB5073455 重啟錯誤成因

根據微軟官方與 Neowin 的報導,問題源於 2026年1月13日 發布的安全性更新(KB5073455)。當搭載「安全啟動 (Secure Launch)」功能的電腦嘗試執行「關機」或「hibernation(休眠)」指令時,系統會發生錯誤並自動重啟。受影響的系統版本主要集中在 Windows 11 23H2

這項錯誤讓用戶倍感困擾,原本旨在防禦惡意軟體的安全機制,卻意外與電源管理功能產生衝突。微軟已在知識庫中坦承此項缺失,並表示該 bug 會導致設備在不該啟動的時候重新喚醒。

解決方案:立即安裝帶外更新 KB5077797

面對這項突如其來的技術故障,微軟已採取行動,發布了帶外(OOB)更新「KB5077797」。此項補丁不僅能有效解決關機重啟的問題,還修復了另一個導致「遠端桌面」連線登錄失敗的錯誤。對於正遭遇上述問題的用戶而言,手動下載並安裝此更新已是刻不容緩的事情。

本内容由AI根据原文进行摘要和分析。我们力求准确,但可能存在错误,建议核实原文。

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