祖克柏首次出庭：社群成癮訴訟揭開科技巨頭責任邊界

1600起訴訟案，這是目前針對Meta、YouTube、Snap、TikTok等平台提起的社群媒體成癮相關訴訟總數。2月19日，洛杉磯高等法院見證了歷史性一刻：馬克·祖克柏首次為此類訴訟出庭作證。

在包含兩名國土安全部警官的安全團隊護送下，這位41歲的Meta執行長步入法庭，面對「故意設計成癮性產品」的指控。

九歲女孩的Instagram帳號

這起訴訟的核心是現年20歲的原告K.G.M.（通稱凱莉）及其母親的控訴。她在9歲時開始使用Instagram，強迫性使用行為導致嚴重心理創傷。

原告律師馬克·雷納逐一拆解祖克柏過去在國會聽證會上的矛盾證詞。儘管聲稱「13歲以下不得使用Instagram」，2015年內部資料卻顯示有400萬名13歲以下用戶，占當時美國10-12歲人口的30%。

面對「未指示增加用戶使用時間」的說法，雷納出示了祖克柏2015年親自發送的目標設定郵件，其中第一項就是增加用戶停留時間。

「價值」還是「成癮」？

法庭上的祖克柏對細節異常迴避。連確認自己國會證詞的日期都猶豫不決，對「成癮」一詞的定義也只是含糊地說「也許短期內是如此」。

面對內部文件質疑，他反覆回應「文件是這麼寫的」，對過去發言則以「聽起來像我會說的話」這種機率性表述回應。

當原告方提出「最大化青少年總使用時間」的內部文件時，祖克柏始終堅持「用戶使用時間增加只是反映了應用程式的『價值』」。

巨型展示布的震撼

證詞的高潮是一幅占據法庭一半寬度的巨型展示布。七人合力展開，上面印著K.G.M.在Instagram上的數百則貼文。

「在某種意義上，你們擁有這些照片」，雷納律師如此表示。祖克柏只能回應：「我認為這不準確。」

亞洲市場的反思

在華人社會，微信、抖音、Instagram成為青少年主要社群平台。台灣教育部調查顯示，82%的中學生每日使用社群媒體超過兩小時。

對於騰訊、字節跳動等中國科技巨頭而言，這起訴訟的判決可能成為重要先例。特別是在年齡驗證系統的有效性、使用時間限制功能的實施方面。

香港、台灣等地區正推動的數位素養教育，背後也反映了對青少年網路成癮問題的關注。新加坡政府甚至考慮立法規範社群媒體對未成年人的影響。

監管的東西差異

值得注意的是，中國大陸對短影音平台已實施嚴格的「青少年模式」，限制使用時間和內容推薦。相比之下，美國仍依賴企業自律和事後訴訟。

這種監管哲學的差異，可能影響全球科技公司在不同市場的產品設計策略。