傑克·多西的「AI裁員革命」重新定義科技業人力配置

4000名員工在一夜之間失去工作。支付巨頭Block公司執行長傑克·多西宣布的大規模裁員，幾乎削減了公司全球員工的一半，從超過1萬人縮減至不到6000人。投資者反應熱烈，盤後交易股價飆升超過24%。

這不是科技業第一次出現如此激進的人事調整。2022年11月，伊隆·馬斯克在收購Twitter後一舉裁掉約50%員工，震撼矽谷並改寫了CEO一次性裁員的「潛規則」。多西處於獨特位置見證這一切——他將持有的約2.4% Twitter股份轉入馬斯克的收購案，成為後來X平台的最大外部投資者之一。

師法馬斯克的管理哲學

多西將這次裁員包裝為「前瞻性且富同理心的選擇」，而非財務危機。「重複的裁員輪次會破壞士氣、專注力，以及客戶和股東對我們領導能力的信任，」他在X上寫道。他預測一年內大多數公司都會走到同樣的地步，「我寧願誠實地按自己的條件到達那裡，也不願被動地被迫如此。」

Block財務長阿姆麗塔·阿胡賈表示，裁員將讓公司能夠「以更小規模的高素質團隊，運用AI自動化更多工作，行動更迅速」。Salesforce和Amazon等越來越多公司以AI帶來的效率提升為由進行大規模裁員，儘管Forrester研究報告對這些效益的真實性提出質疑。

華人科技圈的觀察

這種「AI優先，人力精簡」的策略在華人科技圈並不陌生。中國大陸的阿里巴巴、騰訊近年也因應AI轉型進行組織調整，但多採取更漸進的方式。相較之下，多西的一刀切做法更接近美式資本主義的效率邏輯。

對台灣科技業而言，這波AI裁員潮帶來思考：台積電、聯發科等晶片巨頭如何在AI浪潮中重新配置人力資源？是否需要像美國同業一樣激進？還是能找到更適合亞洲企業文化的轉型路徑？

兩位比特幣信徒的複雜關係

多西和馬斯克的關係耐人尋味。兩人都是比特幣的堅定支持者——Block和Tesla都在資產負債表上持有加密貨幣。多西曾支持馬斯克收購Twitter，後來又說馬斯克「應該放棄」。他協助推出去中心化Twitter替代品Bluesky，卻又退出董事會並稱X為「自由技術」。

這種亦敵亦友的關係，或許反映了科技業領袖在理念認同與商業競爭之間的微妙平衡。