PayPal旗下Honey爆發爭議：被控竊取網紅收入、壓榨商家，面臨集體訴訟

事件概要

多年來被譽為線上購物「省錢神器」的PayPal旗下瀏覽器擴充功能Honey，正面臨一場嚴重的信任危機。知名YouTuber「MegaLag」發布深度調查影片，直指Honey是「一場騙局」，不僅透過技術手段「竊取網紅的錢」，更在一年後的追蹤影片中，揭露其涉嫌鎖定未成年人、未經同意收集用戶數據，並剝削小型企業。

核心指控：後點擊歸因（Last-Click Attribution）

爭議的核心，在於Honey採用的「後點擊歸因」模式。MegaLag指出，當消費者在結帳前點擊Honey按鈕尋找優惠券時，Honey會植入自己的追蹤Cookie，覆蓋掉此前由內容創作者（如YouTuber、部落客）引導流量而產生的Cookie。這意味著，原本應歸屬於創作者的聯盟行銷分潤，最終被Honey「攔截」，據為己有。

廣告

廣告合作

[email protected]

廣告

多重指控，風波擴大

MegaLag的指控不止於此。第二部影片揭露，Honey濫用小型商家未公開的私有優惠碼，導致商家利潤受損，並試圖以此為籌碼，迫使商家簽署合作夥伴協議。此外，該調查亦質疑Honey贊助擁有大量年輕粉絲的YouTuber（如MrBeast），其行銷策略有針對未成年人之嫌。未註冊用戶的數據亦在收集之列，引發隱私疑慮。

官方回應與法律行動

面對2024年的首次指控，PayPal官方聲明其做法遵循了「後點擊歸因」等「行業規則與慣例」。然而，此番說詞未能平息創作者社群的怒火。由於潛在的收入損失，包含知名頻道「Legal Eagle」與「GamersNexus」在內的多位YouTuber，現已對PayPal提起集體訴訟，尋求法律途徑解決爭端。