Jack Dorsey的Block因AI裁員近半數，科技業就業變革加速

Twitter共同創辦人Jack Dorsey領導的Block宣布因AI工具導入將裁員近半數約4000人，股價暴漲25%，成為AI時代就業變化的重要指標。

當Jack Dorsey在給股東的信中寫下「智能工具已經改變了建立和經營公司的意義，我們已經在內部看到了這種變化」時，4000多名員工的命運也隨之改變。

Twitter共同創辦人領導的金融科技集團Block宣布，將從1萬名員工中裁減「近一半」人力。這一消息發布後，公司股價在週四盤後交易中飆升超過25%，市場對這種「AI效率化」給予了熱烈回應。

AI革命下的就業新現實

Block旗下擁有支付服務Square和數位支付應用Cash App，是全球金融科技領域的重要玩家。這次大規模裁員並非因為業績不佳或市場萎縮，而是源於AI技術的深度應用。

「這不是傳統意義上的成本削減，而是商業模式的根本性轉變」，矽谷一位資深分析師如此評價。AI工具在客戶服務、數據分析、風險管控等領域的應用，使得許多原本需要人工處理的工作實現了自動化。

Dorsey在股東信中強調，公司已經在內部看到了AI工具帶來的變化，這種技術進步讓企業能夠以更少的人力完成更多工作。對於投資者而言，這意味著更高的利潤率和更強的競爭力。

這一動向對亞太地區的科技公司具有重要示範意義。在台灣，街口支付、LINE Pay等金融科技服務正面臨類似的技術升級壓力。在香港和新加坡，眾多金融科技初創公司也在密切關注AI技術的應用前景。

「全球科技公司都在競相提升效率，不跟上就會被淘汰」，一位香港金融科技投資人表示。特別是在中美科技競爭加劇的背景下，企業更需要通過技術創新來維持競爭優勢。

值得注意的是，中國大陸的金融科技巨頭如螞蟻集團、騰訊早已在AI領域投入巨資，這次Block的動作可能會加速全球金融科技行業的AI軍備競賽。

市場的反應清楚地反映了資本對AI效率化的期待。Block股價的大幅上漲表明，投資者認為AI導入將顯著提升公司的盈利能力。然而，對於即將失業的數千名員工來說，這種「技術進步」意味著生計的不確定性。

Dorsey承諾將為被裁員工提供離職補償和再就業支持，但具體方案尚未公布。這種「一邊是股價飆升，一邊是大量裁員」的景象，正成為AI時代的典型寫照。

Block的決定也引發了對科技公司社會責任的討論。在AI技術快速發展的同時，如何平衡企業效率與社會穩定，成為各國政府面臨的新課題。

歐盟已經開始制定AI相關法規，要求企業在部署AI系統時考慮對就業的影響。美國國會也在討論類似議題，而亞洲各國政府同樣面臨著如何在促進技術創新與保護就業之間找到平衡點的挑戰。