Chrome推出「自動瀏覽」功能，AI代替人工完成網路任務

Google宣布為Chrome瀏覽器推出「自動瀏覽」功能，這項由Gemini AI驅動的新技術能夠代替用戶執行複雜的多步驟網路任務。

AI代工的新邊界

這項功能率先向美國的Google AI Pro和Ultra訂閱用戶開放，涵蓋範圍令人驚艷：研究酒店和機票價格、預約行程、填寫線上表格、管理訂閱服務等。這標誌著AI從被動的「回答問題」進化到主動的「執行任務」。

回顧Gemini在Chrome的發展軌跡，最初只能回答問題或總結網頁內容，後來增加了跨分頁比較商品和搜尋瀏覽記錄的能力。如今，AI終於能夠「動手做事」，這個跨越意義深遠。

對亞洲市場的戰略意涵

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對華人世界而言，這項技術帶來了獨特的機遇與挑戰。在台灣，中小企業可能因此大幅降低營運成本，特別是在客服和行政作業方面。香港的金融服務業也可能受益於自動化的表單處理和客戶管理。

然而，這也引發了對就業市場的擔憂。東南亞許多華人社群依賴服務業維生，AI自動化可能對這些傳統職業造成衝擊。各國政府需要思考如何在擁抱技術進步的同時，保護勞工權益。

更重要的是，這項技術在不同市場的接受度可能存在巨大差異。相較於中國大陸已經高度數位化的消費習慣，其他華人地區的用戶可能對AI代理執行重要任務持更謹慎的態度。

信任與控制的平衡

當AI開始代替我們做決定時，「信任邊界」成為關鍵問題。用戶願意讓AI處理哪些任務？涉及金錢的交易呢？個人隱私資料呢？

Google必須在便利性和控制權之間找到平衡。特別是在注重隱私和資料安全的地區，如何確保透明度和用戶控制權，將直接影響這項技術的普及程度。