韓國工作者透過AI減少18%工時，對亞洲勞動市場的啟示

韓國調查顯示生成式AI幫助工作者每週減少8.4小時工時。探討對台灣、香港等華人地區勞動市場的影響。

一項來自韓國的調查揭示了一個令人矚目的趨勢：工作者透過使用生成式AI工具，平均減少了17.8%的工作時間，相當於每週節省8.4小時。這個數據不僅反映了AI技術的實際應用效果，也為亞洲其他地區的勞動市場變革提供了重要參考。

韓國AI應用現況分析

根據韓國商工會議所針對3,000名20歲以上受薪工作者的調查，56%的受訪者在日常工作中使用AI工具。其中，資訊通訊業的使用率最高，達到77.6%，而300人以上大企業的使用率為66.5%，中小企業則為52.7%。

工作者主要將AI工具用於文件撰寫和摘要整理。值得注意的是，不使用AI工具的原因中，大企業員工主要提及企業安全規範的限制，這反映了組織層面對AI導入的謹慎態度。

這項韓國研究對台灣、香港及其他華人地區具有重要參考價值。在全球供應鏈重組和數位轉型浪潮下，亞洲各地都面臨提升生產力的壓力。韓國的經驗顯示，AI工具不僅能提高個人效率，更可能重塑整個勞動市場結構。

特別是在台灣，隨著半導體產業持續發展和服務業數位化需求增加，AI工具的普及可能加速產業升級。而香港作為金融中心，在文件處理和數據分析方面的AI應用潛力同樣巨大。

KDI公共政策管理學院的李昌根教授指出：「要從生成式AI平台獲得生產力提升，企業不僅需要投資硬體和軟體，還需要採取強化員工能力的方法。」這個觀點對於重視人才培育的華人社會特別重要。

調查結果顯示的大企業與中小企業使用率差距，反映了數位落差的現實。在亞洲地區，中小企業往往是經濟的重要支柱，如何確保它們也能享受到AI技術帶來的效益，將是政策制定者需要思考的重點。

同時，安全考量成為大企業導入AI的主要障礙，這在注重資料保護和商業機密的亞洲企業文化中更為突出。如何在創新與安全之間取得平衡，將決定AI技術普及的速度和範圍。

韓國的數據顯示，AI正在改變工作的本質，而非簡單地取代工作者。每週節省8.4小時意味著工作者可以將更多時間投入到創造性和策略性任務上。這種變化對於面臨人口老化和勞動力短缺的亞洲社會來說，可能是一個重要的解決方案。