家庭健康管理進入AI時代，Fitbit創辦人再出發

Fitbit創辦人推出新創公司Luffu，運用AI技術整合全家健康資訊。面對家庭照護負擔激增，這項創新如何重新定義健康管理？

6300萬人——這是目前擔任家庭照護者的美國成年人數量，比十年前激增45%，意味著每四個美國人中就有一個正在照顧家人。

Fitbit創辦人詹姆斯·帕克（James Park）和艾瑞克·弗里德曼（Eric Friedman）看到了這個趨勢，在離開Google兩年後推出新創公司Luffu，目標是打造「智慧家庭照護系統」，用AI技術減輕家庭照護的心理負擔。

從個人健康到家庭健康的典範轉移

「在Fitbit時期，我們專注於個人健康——但離開Fitbit後，健康對我而言已經不只是考慮自己。」帕克在新聞稿中表示。他分享了跨州照顧父母的經驗：母親的醫療資訊散布在各種入口網站和醫療機構中，語言障礙讓他難以及時獲得完整的就診資訊。

Luffu運用AI技術在背景中收集和整理家庭資訊，學習日常模式，並標記重要變化，讓家庭成員能保持同步並及早處理潛在的健康問題。使用者可以透過語音、文字或照片記錄健康資訊，系統會主動監測變化，並提供洞察和警示，例如異常的生命徵象或睡眠模式改變。

「爸爸的新飲食計畫有影響血壓嗎？」或「有人給狗狗吃藥了嗎？」——使用者可以用自然語言詢問家庭健康相關問題。

這項創新在亞洲社會具有特殊意義。華人文化中的「孝道」傳統讓成年子女承擔照顧長輩的責任，但現代生活的地理分散和工作壓力，讓這種照護變得複雜。台灣、香港、新加坡等地的華人家庭，經常面臨跨境照護的挑戰。

在台灣，隨著人口老化加速，2025年將進入超高齡社會，每五個人中就有一個是65歲以上的長者。健保制度雖然完善，但家庭照護的協調仍是一大挑戰。Luffu的整合式健康管理概念，可能為這些問題提供解決方案。

特別值得注意的是，Luffu強調「不想要不斷查看，她也不想感到被監控」的設計理念。這種微妙的平衡反映了亞洲文化中對長輩尊嚴和自主性的重視。

Luffu的出現可能預示著健康科技的新方向。目前的消費者健康市場充滿了針對個人的工具，但真實生活中的健康管理往往涉及伴侶、孩子、父母、寵物和照護者。

這對亞洲的科技公司來說是個機會。中國的騰訊、阿里巴巴已經在健康科技領域投入大量資源，韓國的三星也在可穿戴設備和健康監測方面領先。Luffu的家庭導向方法可能啟發這些公司開發更符合亞洲家庭文化的健康管理解決方案。

然而，這也帶來了資料隱私和跨境資料流動的挑戰。在中美科技競爭的背景下，健康資料的敏感性可能讓這類服務面臨地緣政治的複雜性。

Luffu不僅是技術創新，更是對現代家庭關係的重新思考。弗里德曼表示：「我們設計Luffu是為了在生活中捕捉細節，讓家庭成員保持更新，並在適當時機呈現重要資訊——讓照護感覺更協調而不是混亂。」

這種方法可能改變我們對「照護」的理解。傳統的照護往往意味著身體上的陪伴和直接的協助，但AI輔助的照護系統可能讓「遠距關懷」變得更有效和更有意義。