每週 2.3 億次諮詢：OpenAI 推出 ChatGPT Health 搶佔醫療 AI 新賽道

OpenAI 推出 ChatGPT Health 醫療機器人，每週服務 2.3 億用戶。本文探討其隱私保護機制、GPT-5 幻覺風險，以及 Anthropic 與史丹佛大學如何利用 AI 自動化行政流程以解決醫療荒。

人工智慧與醫療領域的結合正迎來翻天覆地的變化。根據最新數據，每週有超過 2.3 億人向 ChatGPT 諮詢健康問題。為了將這一龐大需求正規化，OpenAI 於上週正式推出專為醫療設計的聊天機器人 ChatGPT Health，試圖在隱私保護與醫療專業間取得平衡。

ChatGPT Health OpenAI 的隱私保護與數據同步

新款 ChatGPT Health 將在未來幾週內逐步上線。其核心亮點在於「高度隱私」，用戶的對話內容將不會被用於訓練底層 AI 模型。此外，該工具支援同步 Apple Health 和 MyFitnessPal 等健康數據，並允許用戶上傳個人病歷，以提供更精準、個人化的健康建議。這標誌著 AI 從通才向專才邁出的關鍵一步。

醫療專家的擔憂：幻覺風險與錯誤診斷

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儘管技術進步飛速，但 AI 的「幻覺」問題仍是懸在患者頭上的達摩克利斯之劍。外科醫生 Sina Bari 指出，曾有患者因 AI 誤用數據而產生恐慌。根據 Vectara 的測試，GPT-5 在事實一致性上的表現甚至遜於部分競爭對手，這在不容有失的醫療領域顯得尤為刺眼。

Anthropic 與 Stanford：從行政端解決醫療荒

除了直接面對患者，科技巨頭也正從醫療行政端發力。本週，Anthropic 發布了 Claude for Healthcare，旨在將醫生耗費在行政事務上的 50% 時間釋放出來。同時，史丹佛大學研發的 ChatEHR 系統能協助臨床醫生快速檢索電子病歷。在預約一名全科醫生平均需等待 3 至 6 個月的現狀下，提升醫療系統整體的運作效率顯得迫在眉睫。