Google 遭爆欲透過學校將兒童納入生態圈:2020 年內部文件揭示「終身忠誠」計畫
Google 2020 年內部文件曝光,揭示其計畫透過學校投資讓兒童成為「終身忠誠用戶」。此發現與多州針對社群巨頭損害兒童心理健康的訴訟密切相關。
品牌忠誠度要「從教育紮根」?一份隨兒童安全訴訟公開的內部文件揭露了 Google 鮮為人知的長期布局。該公司曾計畫透過向學校投資,將兒童納入其產品生態圈。根據該文件,這種做法旨在建立「長達一生的品牌信任與忠誠度」,將校園視為獲取終身用戶的關鍵入口。
Google 兒童安全訴訟 2020 內部文件:揭露企業的「圍牆花園」
根據 NBC 新聞與 The Verge 的報導,這份於 2020 年 11 月 撰寫的簡報資料顯示,Google 清楚意識到在學生時期獲取用戶的重要性。文中明確指出,讓兒童及早接觸其生態系統,將對品牌產生深遠影響。這項被揭露的戰略引發了社會對於科技巨頭「入侵」教育體系的廣泛擔憂,尤其是這是否會造成教育資源與商業行銷之間的利益衝突。
跨巨頭的心理健康集體訴訟
此文件是針對 Google、Meta、ByteDance 以及 Snap 等社群巨頭集體訴訟的一部分。由多個學區、家庭及各州總檢察長聯手發起的這項法律行動,指控這些公司開發了「具成癮性且危險」的產品,嚴重危害了年輕用戶的心理健康。儘管 Snap 此前已傳出達成和解,但其餘科技巨頭仍面臨嚴峻的司法審查。
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