Coupang個資外洩風暴：宣稱3000筆已尋回，南韓政府怒斥「片面之詞」

韓國電商龍頭Coupang宣稱尋回3000筆外洩個資，強調危機已控。但政府調查小組駁斥其為「片面之詞」，全案仍在調查。這場各說各話的羅生門，暴露了企業危機處理與政府監管的緊張關係。

風暴尚未平息。韓國電商巨頭Coupang宣稱已控制涉及3300萬帳戶的個資外洩災情，但南韓政府隨即公開反駁，稱其為「片面之詞」，一場企業公關與政府監管的角力正浮上檯面。

Coupang說法：前員工所為，數據已全數追回

根據Coupang於12月25日發布的新聞稿，該公司透過鑑識證據，鎖定一名盜用安全金鑰的前員工。該名嫌疑人曾存取約3300萬個帳戶的基本客戶資料，但實際上僅儲存了約3000筆。Coupang聲稱，這些被儲存的資料已被尋獲並刪除，且內部調查未發現任何數據被傳輸給第三方。

該公司強調，外洩資訊包含姓名、電子郵件、電話和地址等，但不涉及支付資訊、登入憑證或海關清關編號等敏感數據，試圖降低用戶的恐慌。

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然而，Coupang的說法立刻遭到南韓政府的駁斥。科學技術資訊通信部表示，已就此事向Coupang提出「強烈抗議」，指其在政府與民間聯合調查小組的調查結果出爐前，就單方面發布公告。該聯合小組於上個月成立，旨在調查這起影響3370萬用戶的數據外洩事件。

政府官員指出：「Coupang所聲稱的內容，尚未得到調查小組的證實。」這番言論讓整起事件陷入各說各話的羅生門，也凸顯了企業與監管機構之間的緊張關係。