NinjaOne ARR 500M 달성, 70% 고속 성장의 비결

연간 반복 매출(ARR) 5억 달러를 돌파한 소프트웨어 스타트업이 등장했습니다. IT 관리 플랫폼 기업인 NinjaOne은 전년 대비 약 70%에 가까운 매출 성장률을 기록하며 실리콘밸리의 주목을 받고 있습니다.

NinjaOne ARR 500M 돌파와 통합 플랫폼의 힘

NinjaOne은 단순히 덩치만 키운 것이 아닙니다. 지난 1년 동안 고객 기반을 60% 이상 확대하며 현재 35,000개 이상의 고객사를 확보했습니다. CNBC 보도에 따르면, 이 회사의 사장 겸 CFO인 Chris Matarese는 업계 평균보다 4배 많은 비용을 고객 지원에 투자해 98% 이상의 고객 만족도를 유지한 것이 성장의 핵심이라고 밝혔습니다.

이 기업은 2025년 2월, Alphabet의 벤처 캐피털 부문인 CapitalG와 Iconiq Growth로부터 투자를 유치하며 50억 달러의 기업 가치를 인정받은 바 있습니다. 파편화된 IT 도구들을 하나의 시스템으로 통합한 전략이 적중한 결과입니다. 실제로 고객의 75%가 NinjaOne 도입 후 4개 이상의 기존 도구를 교체한 것으로 나타났습니다.

AI 시대, 소프트웨어 생존 전략

최근 투자자들 사이에서는 AI 에이전트가 기존 클라우드 소프트웨어 시장을 잠식할 것이라는 우려가 나오고 있습니다. 그러나 NinjaOne은 이를 위협이 아닌 기회로 보고 있습니다. 회사는 2026년에도 60%~70%의 매출 성장을 전망하고 있으며, 내년에 인공지능 기능이 포함된 5~6개의 신제품을 출시할 계획입니다.