MS 코파일럿 직접 결제 기능 출시: 대화에서 결제까지 한 번에

쇼핑을 위해 브라우저 창을 여러 개 띄우던 시대가 저물고 있다. 마이크로소프트가 자사의 AI 챗봇인 코파일럿(Copilot) 내에서 별도의 페이지 이동 없이 즉시 물건을 구매할 수 있는 새로운 기능을 도입했다. 대화가 곧 결제로 이어지는 '대화형 커머스'의 실체가 드러난 셈이다.

MS 코파일럿 직접 결제 기능: 검색부터 배송지 입력까지

더 버지(The Verge)에 따르면, 이번 업데이트를 통해 사용자는 코파일럿과 대화하며 추천받은 제품을 즉시 구매할 수 있다. 예를 들어 침실용 스탠드나 운동화를 추천해달라고 요청하면, AI는 제품 정보와 함께 '상세 정보(Details)' 버튼과 '구매(Buy)' 버튼을 나란히 제시한다.

'구매' 버튼을 누르면 앱 내에서 바로 결제 화면이 나타난다. 사용자는 이 화면에서 배송지와 결제 정보를 입력하고 주문을 확정할 수 있다. 이전처럼 쇼핑몰 웹사이트로 리다이렉트되어 다시 로그인하거나 장바구니에 담는 번거로운 과정이 대폭 축소된 것이다.