6억 대의 기습: Amazon Alexa+ AI assistant 2026의 거대한 야심

6억 대가 넘는 기기가 거대한 AI 네트워크로 변모한다. 아마존이 지난주 라스베이거스에서 열린 CES 2026을 통해 자사의 차세대 AI 플랫폼인 Alexa+가 시장에서 어떻게 경쟁할 것인지에 대한 구체적인 로드맵을 공개했다. 이번 전략의 핵심은 새로운 하드웨어 판매보다 이미 전 세계 가정에 보급된 거대한 기기 인프라를 활용하는 데 있다.

6억 대의 기기를 연결하는 Amazon Alexa+ AI assistant 2026의 전략

테크크런치에 따르면, 아마존의 알렉사 및 에코 담당 부사장인 다니엘 라우쉬(Daniel Rausch)는 인터뷰에서 지금까지 출하된 기기의 97%가 Alexa+를 지원할 수 있다고 밝혔다. 현재 아마존이 판매한 누적 기기 수는 6억 대 이상이며, 이 중 대다수가 생성형 AI 기반의 새로운 어시스턴트로 업그레이드될 전망이다.

Alexa+는 더 표현력이 풍부한 목소리와 광범위한 지식 접근 권한을 갖추고 있으며, 사용자를 대신해 차량을 호출하거나 음식을 주문하는 등의 AI 에이전트 기능을 수행한다. 지난해 100만 명 수준이었던 접근 권한은 현재 수천만 명 규모로 확대되었으며, 아마존은 우선 프라임(Prime) 회원들을 대상으로 서비스를 우선 보급하는 데 집중하고 있다.

치열해지는 AI 비서 전쟁과 아마존의 차별점

현재 AI 시장은 애플이 구글 제미나이(Gemini)와 협력하여 시리(Siri)를 강화하고, ChatGPT와 클로드(Claude)가 다양한 분야에서 경쟁하는 격전지다. 라우쉬 부사장은 이러한 상황에서도 알렉사가 가진 '익숙함'과 '가정 내 상시 대기'라는 특성이 강력한 무기가 될 것이라고 설명했다. 손을 사용하지 않는 음성 인터페이스가 가장 자연스러운 소통 방식이라는 분석이다.

아마존은 이번 행사에서 삼성, BMW 등 파트너사와의 통합 사례를 선보였으며, 최근 인수한 AI 웨어러블 기업 Bee와의 시너지도 강조했다. Bee는 사용자의 대화를 기록하고 통찰력을 제공하는 기기로, 향후 알렉사와 더욱 긴밀하게 통합될 것으로 보인다.