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投資家グループがスターバックスの労働組合対応を批判し、株主総会で取締役交代を求める。ESG投資への影響と企業統治の課題を分析。
スターバックスの「グリーンエプロンサービス」が売上回復を牽引する一方、バリスタたちは感情労働の強制と人員不足に苦しんでいる。労働組合化が進む背景とは。
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