Trip.comに中国当局がメス。反トラスト法調査で問われるプラットフォームの公平性

あなたの旅行代金は、AI（人工知能）によって不当に操作されているのでしょうか？中国の規制当局が、世界最大級の旅行予約サイトであるTrip.comに対し、独占禁止法（反トラスト法）違反の疑いで調査を開始したことが明らかになりました。ロイター通信などが報じたところによると、今回の調査は、旅行者や宿泊業者から寄せられた「不当な手数料」や「優越的地位の濫用」に関する苦情を受けたものです。

Trip.com 中国 反トラスト法 調査の背景：手数料とアルゴリズムの影

アナリストの分析によると、今回の調査の焦点は、プラットフォームが宿泊業者に対して求めている高額な手数料と、他サイトでの安値販売を制限する「独占的契約」にあるとされています。さらに、高度なアルゴリズムを用いた「ビッグデータによる価格差別」の有無も精査の対象となっている模様です。これは、ユーザーの利用履歴や端末情報に基づいて、同じサービスでも異なる価格を提示する手法を指します。

5年前のテック叩きとは異なる「精緻な規制」への転換

今回の動きは、2021年頃に行われたIT大手や教育業界への広範な規制強化とは性質が異なると専門家は指摘しています。当時は業界全体を対象とした「嵐」のような取り締まりでしたが、今回のTrip.comへの調査は、特定の市場における具体的な不公正取引を狙い撃ちにした「ピンポイント規制」の様相を呈しています。しかし、これが他のプラットフォーム企業への連鎖調査を誘発する可能性も否定できません。